Vatan Bilgisayar Çalışanının Saygısızlığı

Kübra Kübra5 ay önce

30.08.2019 tarihinde Girne Caddesi Karşıyaka şubesinde LG TV modelini inceledik personel v***** d******** TV nin sadece 1 tane ellerinde olduğunu söyledi. Tam o sırada bir müşteri geldi ve oda TV yi almak istediğini söyledi. Kendinde bizim baktığımız TV nin bir küçüğü olduğunu söyledi ve eşime istersen satabilirim sana dedi fiyat konuştular biz kararsızlık yaşarken o bey o mağazada tek kalan TV yi alıp gitti. Bizde ardından karar verdik ve bize de Manisa'da ki şubeden beyefendinin aldığı TV yi isteyeceklerini söylediler. Mağazadan para çekmek için çıktık çalışan v****** d********* bizi kendi şahsi cep telefonundan arayarak paranın bir kısmını nakit bir kısmını kart çekebileceklerini söyledi. Resmi tatil olduğu aklımıza gelmedi ve uyarılmadığımız için bankadan parayı çekemedik ve eve döndük. Elimizde olan nakit mağazada sohbet ettiğimiz beyefendinin TV sine yeteceği için eşim şirket hattı sandığı telefonu aradı ve v**** d*********’a resmi tatilden dolayı parayı çekemediğimizi söyledi mağazada sohbet ettikleri beyi arayıp izin verirse telefonunu bize verebilir mi diye sordu. V***** d******* eşime olmaz abi müşteri telefonu falan veremem dedi eşim müşteriden izin alarak vermesini rica etti eşim en son beyefendi bana satmak istiyordu sende gördün istemezse izni olmazsa zaten vermezsin neden yardımcı olmuyorsunuz işinize mi gelmedi senden almadığım için dedi bunun üstüne Vatan Bilgisayar çalışanı ve LG müşteri temsilcisi eşime salak mısın nesin dedi ve yüzüne kapattı. Eşimin istediği etik olmasa dahi bir çalışan müşterisine salak diyemez. Böyle kurumsal bir firmada müşterisine abi ve salak mısın nesin gibi tabirler kullanan personeli kınıyorum. Mağaza müdürü remzi beyi arayarak durumu bildirdim. V***** d******** aradım ve eşiniz beni tehdit etti dedi telefon kayıtlarının dinlenmesini talep ediyorum işinize mi gelmedi senden almadım diye bu cümle tehdit midir müşteri sana hakaret içeren tek bir cümle kurmazken sen müşteriye salak mısın nesin nasıl dersin. Ve kendi şahsi cep telefonundan bizi neden arıyorsun senin yaptığın etik mi peki. Gerekli şikayetlerimi yapmaya devam edeceğim. Vatan ve LG çalışanı volkan demirkapı müşterilerle abi diye konuşmama ya ve saygı çerçevesini aşmamaya müşterilere salak gibi kelimeler kullanmadan işini yapmasını öneriyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler