Vatan Bilgisayar Aynı Gün Teslimat Yalanı

Özcan Özcan31 Mart 13:57

Vatan Bilgisayar KDV indiriminden faydalanmak üzere, 25 Mart tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden aynı gün teslim 2 ayrı sipariş geçtim. Siparişler 6 gün olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün aradığımda ilk müşteri temsilcisi yoğunluk olduğunu ve o yüzden gecikme yaşandığını belirtti. Sizi arayıp konuyla alakalı bilgi verecekler dedi. Arayan soran tabii ki olmadı ve tekrar arayıp dönüş olmadığını söyledim, bu sefer siparişin iptal edildiğini o yüzden gönderim yapılmadığını söylediler. 

Sebep sorduğumda, ekranlarımız kısıtlı ve bilgi veremiyorum, size dönüş yapacaklar dediler. Toplam 5875 TL kartımdan çekildi ve sipariş söylemelerine göre iptal edildi ama ben kredi kartında ilk taksiti ödedim bile. Bu nasıl sorumsuz bir davranıştır böyle? Siparişi iptal ettiniz madem, ödemeyi neden iptal etmiyorsunuz? Göndermeyeceğiniz ürünler için, piyasadan para toplamak için mi böyle kandırmaca bir yol seçiyorsunuz. Konuyla alakalı çözüm odaklı acil dönüş bekliyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler