sta-4-hoverİyi Çözüm

Vatan Bilgisayar Alınan USB Ve Çalışan Personelin Davranışı

Nurşen Nurşen6 ay önce

Tknü Çorlu Müh. Fak. Makine Müh. Böl. Öğretim Üyesiyim. Çorlu Vatan Bilgisayar mağazasından27.07.2019 'da 36 TL'lik ' cruzer Glide Sandisk 3.0 hızında 32 GB' lik bir USB 'aldım. Eve gidip bilgisayarıma taktığımda 2 GB gösterdiğini gördüm. Ertesi gün hemen mağazaya gidip müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yarım saate yakın bilgisayarda işlem yapmaya çalıştı. Olmadı. Daha sonra başka bilgisayarda denedi. Sonrada sorun yok deyip sizin bilgisayarınız hatalıdır deyip kestirip attı. Mağaza md. Olduğunu söyleyen bir bey sinirlendiğimi görünce 'gelin size çay kahve söyleyeyim' dedi. Ben de çay kahve içmeye gelmedim. Bunu geri verip yeni bir USB alayım dedim. Oda küçük ürün olduğundan geri alamayacaklarını üründe sorun olmadığını söyledi. Mağazanın alt katına indiğimde adının E** K* olduğunu söyleyen bir mağaza elemanı üründe sorun yok deyip benimle ağız dalışına girmeye kalkınca ben de' alın size hediyem olsun deyip ürünü mağazada bırakıp çıktım. Ben böyle bir tutum hiçbir mağazada görmedim. Bence elemanlarınıza hizmet içi eğitim verirseniz müşteriyle nasıl konuşulacağını öğrenirler. Mağazadan ayrılıp Medya marketten bir USB aldım ve hiçbir sorunda yaşamadım. Olayı fakültedeki arkadaşlarıma anlattığımda onlarında mağazanızla bazı sorunlar yaşadıklarını ve mağazanızla ilgili sorun yaşadıklarını öğrendim. Bir daha kesinlikle sizden hiçbir ürün almam. Şikayetimi dikkate alacağınızı umuyorum. İyi çalışmalar dilerim.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler