Toplam çözüm sayısı
..
Vatan Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Anıl'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Vatan Bilgisayar Aldığınız Ürünlerin Arkasında Durmuyor

1879görüntüleme
Anıl
Anıl 10 Mayıs 12:04

19.04.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar internet üzerinden eşime Samsung a51 ® + Samsung ® fit2 siparişi verdim ve avcılar şubeden teslim aldım daha sonra ürünleri açtığımızda telefonda kayda değer olmadığını düşündüğüm ekran koruyucusunda sıkıntı vardı fakat fit2 de iki adet derin çizik vardı ürünü avcılar şubeye götürdüm biz iadesini alırız fakat telefon yanında hediye verildiği için size karşılığında bir şey veremeyeceğim için servise mail atalım Okey ® gelirse yenisini veririz dedi bekledim mail attı ürünü görmek istediklerini söyledi verdim ürünü bilgi mesajı gelmeyince bugün 10.05.2021 de aramak istedim.

Vatan Bilgisayarı aradığımda bilgi mesajı gönderilmiş kampanya mesajları geliyor nedense o gelmedi çok ilginç ücretli tamir edilecekmiş bunun için ben servisle görüşecekmişim aradım servisi servisteki hanımefendi kim tarafından yaptığı belirlenemeyen sorun kullanıcıya yansıtılır dedi şu verilen cevaba bakın bu nasıl bir saygısızlık yani sıfır aldığım ürün tamir olacak bir de para vereceğim şok oldum kullandığım bütün ürünler buzdolabından fırına kadar Samsung. Ben bir daha asla almam bu markaya aracı güvendiğim Vatan bilgisayardı ondan da bir daha sipariş vermem ilgi yok baştan savma sorunları müşteriye yıkan iki firma bir de hediyeydi. Böyle olduğunu bilseydim direk telefonla beraber iade ederdim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Vatan Bilgisayar'dan 30 Eylül 2020 tarihinde Lenovo marka bir tablet aldım. Kasada 200 lira karşılığında cihazın 1 yıllığına sigortalandığını bu sigorta kapsamında cihazda meydana gelecek her türlü hasarın ücretsiz karşılanacağı tamirin mümkün olmadığı durumlarda ücretsiz olarak yenisi ile değiştiri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

6,7 ay önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung not 10 Lite 128gb marka cep telefonu aldım 4.900 lira para verdim. Telefonu aldığım gün arızalar başladı. Ön yüzdeki bulunan sensör arızalı idi. Arama yaparken kulağınıza götürüyorsunuz telefonu kapatmak için elinize alıyorsunuz ekran kapalı kalıyor 1 haftalı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

4 ay önce vivo y20 aldım telefon 2 ay sonra ısınma yapmaya başladı. Önlü arkalı ısınma yapası beni korkutmaya başladı. Servise göndermeden önce telefon değişimi yapmak istiyorum. Aldığım yer Bursa/Nilüfer Vatan Bilgisayar ama hiç memnun değilim. Saygılarla vivo Türkiye ailesine sunarım

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık bir ay önce aldığım Apple hız şarj aleti tarafıma teslim edilmedi. Buradaki ilk kusur, kurumsallık adına en ufak bir kırıntıyı bünyesinde bulundurmayan UPS Türkiye firması. Kargom teslim edilmeden edildi olarak görünüyor. Şube yetkilileri de kapıya bıraktık abi diyebile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatandan 17/05/2021 tarihinde JBL tws 225 ürününü aldım. Ürün 24/05/2021 tarihinde sol kulaklığın içinde sallanma ve cızırtı tespit ettiğim için ürünü değişim yapılması için teslim ettim. 11/06/2021 tarihinde yeni gelen ürünü teslim sırasında görevliyle birlikte açtık bu sefer sağ kulaklığın içinde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhabalar, Vatan Bilgisayar'dan (05/06/2021) saat 00:28 de cep telefonu aldım, ürün 07/06/2021 tarihinde kargoya verildi. Fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmamıştır. UPS ® gibi bir firmadan bunu beklemiyordum. Ürün İzmir e ulaştığı halde teslimi ilerleyen tarihlerde yapılacak görün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aldığım televizyonun akıllı kumandası kendisine ait değilmiş arıza için gittiğim Samsung servisinden öğrendim. 06.08.2020 tarihinde 4 Levent Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung (RU7400) 55 inç televizyon aldım, aldığım günden 1gün sonra Samsung servisi kuruluma geldi televizyon kullanıma başladıkta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar web sitesinden 1 Haziran tarihinde televizyon satın aldım. Aradan geçen zaman içinde 10 gün boyunca ürünüm teslim edilmedi. 10 Haziran tarihindeki arayışımda iptal edip ücreti iade edin dedim. Talep oluşturuldu ama hala sonuç yok. Firmanın bir an önce mağduriyetimi gidermesini bekli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

9 Haziran2021 tarihinde Vatan Bilgisayar Buca şubesine gittim Philips tat2205 kablosuz kulaklık almak için özellikle telefondan açıp gösterdim ilgilenenlere hemen yardımcı oldular fakat gözü kapalı iş yapmışlar 2205 serisi yerine aynı tipteki taut102 kulaklığı vermişler işlemleri başlattılar ürünü a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Vatan Bilgisayar'dan iPhone11 aldım daha ilk günü problem oldu telefonda bana servise gitmesi lazım dedi bizim sorunumuz değil diyorlar. Apple arayın konuşun diyorlar Apple arıyorum oda aldığınız yer diyor sonrasında telefonu servise gönderdim telefon geldi arıza giderilmemiş üstelik taktırdığım ekr...