Toplam çözüm sayısı
..
Vatan Bilgisayar ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Vatan Bilgisayar Aldığım Televizyonun Akıllı Kumandası Kendisine Ait Değilmiş!

1112görüntüleme
Yasin
Yasin 1 hafta önce
Vatan Bilgisayar Aldığım Televizyonun Akıllı Kumandası Kendisine Ait Değilmiş!

Aldığım televizyonun akıllı kumandası kendisine ait değilmiş arıza için gittiğim Samsung ® servisinden öğrendim.

06.08.2020 tarihinde 4 Levent Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung (RU7400) 55 inç televizyon aldım, aldığım günden 1gün sonra Samsung servisi kuruluma geldi televizyon kullanıma başladıktan sonra kumandanın ses açma tuşunun arızalı olduğunu gördük (takılı kalıyordu) aldığım şubeye gittik (oradaki satış elemanı başka kumanda verdi) 6aydır evde yoktum kaza geçirdim eve ® döndükten sonra televizyonu kullanırken algılamadığını kendi kendine ışığı yandığını gördüm ve numaratör tuşuna bastığımızda algılamıyor (şifre giremiyorum) Yedek kumanda aldık bir çare olsun diye. 

Televizyonu alırken kumanda değişim hakkımızın olduğunu söylemişlerdi bizde servisi aradık ve Gültepe deki koçak Samsung servisi ne gittim 1gün sonra dönüş oldu ve kumandanın seri numarasından televizyona ait olmadığını ve bunun sinyal sorunu olduğunu öğrendim. Bu konuda aldığınız Vatan Bilgisayar ile görüşün onların hatası dediler. Aradım ne yazık ki bir şey yapamayız deyip muhatap olmadılar,   Şimdi size soruyorum bu Vatan Bilgisayar'a yakışıyor mu 1 TANE kumanda için yardımcı bile olmadılar her şey ürün satana kadar mı, gidip kavgamı etmemiz lazım, gideriz Show TV ® haberlere de kötüleriz, reklam olur bu şube, şu an avukatıma da bilgi verdim olay kumanda olayından çıktı (ayıplı ürün ) üzerinden şikayetçi olacağım, eğer ki bu yazdıklarım dan bana dönüş olmaz ise benim sorunumu çözmez iseniz... Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Balçova Vatan'ı arıyoruz. Telefonda ahizeyi kaldırıp size sadece oradaki konuşmalar dinletiliyor. Elli defa aradık kayıtlarımız mevcut. Başka müşterilerle olan diyalogları duyuyorsunuz sadece... İnsanı sinir hastası eden bir işletme. Bu işletmede hiç mi denetim yok? Yetkili yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vatan Bilgisayar'ın alınan Gigabyte RTX 2070. Ekran kartım terleme sorunu vardı Ekran kartın içindeki. Termal ped lerin sıvısı anakartın içine aktığından dolayı ana kartıma arıza yaptırdı. Bu esnada yeni ana kart aldım. Yeni anakarta taktığımda RTX 2070 serisi ekran kartımın Çalışmadığını fark ettim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vatan Bilgisayar Beylikdüzü mağazasından internette stoğu olan ekran kartını almak için iki gündür gidiyorum müşteri için ayrıldı deniyor bir müşteri için kaç gün ayırıyorlar dün almamışlar bugün almamışlar bugün almamışlar buna rağmen mağaza müdürü istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diye bizi t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Stokta gözüken ürünü çeşitli yalanlarla satmadılar Vatan Bilgisayar Beylikdüzü şubesine stokta gözüken MSI geforce RTX 3070 gaming z trio 8GB GDDR6 256Bit nvıdıa Ekran Kartını almak için gittim 2 gündür stokta gözüken ve gittiğim halde vermedikleri ürün rafta olması gerekirken kaldırılmıştı oradaki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Xbox One s 1TB cihazımın iadesi ile ilgili daha önce şikayetimi dile getirmiştim. Şimdi sürecin sonunda geldik ondan bahsetmek istiyorum. 07/01/2021 Tarihinde almış olduğum cihazımı 11/01/2021 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. İade almayacaklarını söylediler. Bi...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürün Sattı Ve İade Kabul Etmiyor Bir firmanın güvenilir olup olmadığını aldığınız üründe problem varsa ve iade süreci gerekirse anlıyorsunuz. Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden bilgisayar ekipmanı HDD almıştık ben evde olmadığımdan eşim kargoyu almış aynı gün ürünü kontr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hayat sigortası yaptılar Vatan Bilgisayar'da zorla. Vatan Bilgisayar Aydın şubesinde. Şu anda taksitleri ödemekte zorlanıyorum oldukça. Kaç defa aradım iptal etmek için cevap vermiyorlar. Bu pandemide bir de başımıza böyle bir iş çıkardılar. İptalini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trabzon Vatan Bilgisayar'dan iki sene önce LG Marka televizyon aldım. Ürünün garantisi 26.05.2021'de garantisi bitti. Vatan Bilgisayar'dan üç yıllık ''Garantiye Devam Hizmet Sözleşmesi'' yaptık 26.05.2024 tarihine kadar. 11.06.2021 yılında televizyonum bozuldu. Vatan Bilgisayar'ı aradığımda bir tele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Şikayetim var! 08.2019 tarihinde almış olduğum Lenovo Ideapad 330 NOTEBOOK'un 3 defa garanti kapsamında teknik servise gitmesinin sonunda ana kart arızası olduğu ve onarılamayacağını belirtip tarafıma iade veya değişim formu yollanmıştır. Fakat almış olduğum notebook'un ne muadili ne de aynısından ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Aşağıda detaylı olarak yazdığım, güvenilir diye Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung Galaxy watch active 2 saatimin ses problemini kabul etmeyip iade almayan güvenilir marka Vatan Bilgisayar 'ın Servise suç atarak iade almaması Samsung Servisin de arızalı ürünü arıza yokmuş gibi raporlaması... (Say...

  • profile
1 Destekçi