Vatan Bilgisayar 30 Günlük Garanti Süresi

Yusuf Yusuf07 Eylül 21:15

19/08/2020 tarihinde arzum AR1044 Mutfak robotu aldım. Kilit mekanizmasının kalitesiz olmasından dolayı 1 ay geçmeden bozuldu. Vatan Bilgisayar'ın beyanına istinaden, ilk 1 ay içerisinde garanti kapsamında servise gönderebileceklerini söylediler. Mekanizmadaki sıkıntı dan dolayı küçücük bir parçayı değiştiremeyen bir firma neden 2 yıl garanti verir acaba? Asıl konu, ürün, Arzum yetkili servisine gidiyor ve Vatan Bilgisayar'dan gelen mesaj ile Ürünün teslime hazır olduğu bildiriliyor ve bizimle dalga geçer gibi ; Servis Notu: Parçalar ücret karşılığı değişeceği için müşteri servise yönlendirilsin! Yetkili servisin veya Vatan Bilgisayar'ın önceden bunları müşterilerine bildirmeleri gerekir. Dalga geçer gibi müşterilere mesaj atılmaz. Sonuç olarak satıcıdan-üründen-yetkili servisten memnun kalmadık.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler