Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar 2 Aydır 1 Tane İade Yapılmadı, Nasıl Bir Mağduriyet Bu!

profile
Elif
08 Aralık 2023
262

Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden Ekim ayında iPad Tabletim için Bir kılıf aldım. Kılıfı İade etmeme rağmen hala Kredi kartıma iadesini yapmadılar. Kredi kartımın 2. Ekstresi Geldi Müşteri Hizmetlerini 4 kere aradım. Bugün 8 Aralık ve hala iadem yapılmadı. Böyle bir firmadan asla beklemezsin ama 1 tane ürünün iadesinin yapamıyorlar! 2 tane benzer tutarda siparişim var ikisini birbirine karıştırıyorlar, hangi devirdeyiz nasıl bir iş yapmak bu anlamıyorum! Sipariş Numaraları:SPR20832520 ve SPR20817264. Sonu 520 ile biten siparişim 7.229₺ idi ve bunun iadesi hemen yapıldı ama sonu 264 ile biten siparişim iadesi 2 aydır yapılmadı. Daha kime nasıl güvenelim bilmiyorum 4 kere aramama rağmen hala iadem yapılmadı, artık bankadan harcama itirazında bulunarak paramı tahsil edeceğim herhalde! Çünkü bıktım artık. Ayıp gerçekten! 1 kişi yok mu ya şu siparişleri iadeleri kontrol eden az para da değil 7 bin küsur lira ya siparişim. 1 tane yetkili bana çıksın bir tane referans numarası versin, desin ki iadenizi yaptık, yapmadık, çözemedik. Dönüş beklediğimi söylüyorum ama gene ben arıyorum. Bir daha asla sipariş vermem! Ben de E-TİCARET yöneticisiyim. Bir müşterim beni arayıp iadem hala yatmadı dediğinde, verdiğim iade talimatının tarihini, saatini, banka referans numarasını iletiyorum ben. Sizin 100DE 1 iniz büyüklüğünde bir şirketim. Siz nasıl biz iadenizi bankaya yönlendirmişiz deyip kapatabiliyorsunuz telefonu ya! Bu nasıl bir suç 2 aydır paramın üstünde oturuyorsunuz resmen! Almadığım ürüne para ödedim ya! Nasıl bir iş bilmezlik, yönetim bozukluğu bu nasıl bir mağduriyet bilmiyorum!

Vatan Bilgisayar 2 Aydır 1 Tane İade Yapılmadı, Nasıl Bir Mağduriyet Bu!
Vatan Bilgisayar 2 Aydır 1 Tane İade Yapılmadı, Nasıl Bir Mağduriyet Bu!

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar'dan Almış Olduğum Vestel Televizyon

profile
Sevda
1 gün önce
121

19.02.2024 tarihli fatura ile Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden aldığım Vestel 70U9600 model 70 inç televizyon, 21.02.2024 tarihinde adresime teslim edildi. 22.02.2024 tarihinde evime gelen teknik servis, kutu üzerinde darbe olduğunu gösteren sarı uyarı etiketinin yırtık olduğunu ve şüpheli olduğu...

Vatan Bilgisayar'dan Almış Olduğum Vestel Televizyon
Vatan Bilgisayar'dan Almış Olduğum Vestel Televizyon
Vatan Bilgisayar'dan Almış Olduğum Vestel Televizyon
+5

Vatan Bilgisayar Ayıplı Mal Ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti

profile
Ferdi
2 gün önce
333

Vatan Bilgisayar online satış mağazasından yaptığım üç alışverişimin üçünde de sorun yaşadım. İkisi ayıplı mal gönderildi. Birinde stok sorunu yaşattılar olmayan malı sattılar. Müşteri hizmetleri çok alakasız. Bir fatura talep ediyorum bin dereden su getiriyorlar. Parasını ödediğim ürünün faturasını...

Vatan Bilgisayar Şikayetim İle İlgili Dönüş Yapsın

profile
Yılmaz
3 gün önce
36

Vatan Bilgisayar Antalya Mall Of mağazasından almış olduğum televizyon arıza yaptı. Mağazayla iletişime geçtim ve teknik servis numarası tarafıma aktarıldı; iletişime geçtim ve servis televizyonu aldı. Arıza ile ilgili dönüş yapıldı. Arızanın garanti kapsamına girdiği ve 14.000 TL masrafının olduğu,...

1

Vatan Bilgisayar Müşteri Memnuniyetsizliği Üzerine

profile
Maşide
4 gün önce
208

Vatan Bilgisayar Tokat şubesinden eşim hediye olarak Arzum buharlı düzleştirici aldı. İhtiyacım olmadığı için ürünü hiç kullanmadan mağazaya götürdüm ve bu ürün yerine narenciye sıkacağı almak istedim. Müşteri hizmetlerinde çalışan beyefendiye durumu anlattım, kanuni olarak böyle bir hakkımız olmadı...

1

Vatan Bilgisayar Asus Zenbook Duo 2024

profile
Hüseyin
4 gün önce
318

22 Şubat'ta Vatan Bilgisayar'dan akşam saatlerinde aldığım bilgisayarı ertesi sabah servise gönderdim. Asus Duo 2024 model çift ekranlı bilgisayarda, her iki ekranda da videolarda görülen bir ışık dalgalanması mevcut. Bu dalgalanma birkaç saniyede bir gerçekleşmekte ve fare hareketiyle artmaktadır. ...

Vatan Bilgisayar Asus Zenbook Duo 2024
Vatan Bilgisayar Asus Zenbook Duo 2024
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz