Toplam çözüm sayısı
..

Vatan Bilgisayar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 52.472

Vatan Bilgisayar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

196 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2627görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Parayı Alırken Çok Seri Ama Yeni Ürün Arızalı Çıkınca Prosedür

Vatan Bilgisayar'dan 18/09/2021 tarihinde Bostancı mağazasından şirketim adına fatura edilen iPhone 11 128 GB Telefon aldım. Ürün arızalı çıktı, "alıcı ve alıcı hoparlör den ses gelmiyor". Bununla ilgili Apple Türkiye'yi aradım ve bana yetkili teknik servislerinden randevu oluşturdular. Yetkili tekn...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 791görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garantili İpad Ekran Eğrildi Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar'dan 20.01.2020 tarihinde almış olduğum 7. Nesil iPad 128 GB Tablet ara sıra kapanıyor diye servise gönderdim. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerinde ürün teslim alırken herhangi bir sorun olmadığı tespit edilip garanti kapsamında KVK yetkili servisine gönderildi. KVK yetkili servisi...

Garantili İpad Ekran Eğrildi Vatan Bilgisayar
Garantili İpad Ekran Eğrildi Vatan Bilgisayar
profile
  • 643görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Sattığını Ürüne Sahip Çıkmıyor

19.09.2021 tarihinde Buyaka Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Fakir marka blenderin eve gidip denediğimizde blenderin tuş yerinde bir problem olmasından dolayı çalışmamakta olduğunu fark ettik. Ertesi gün mağazaya götürüp durumu anlattık. Bize bunun yenisini veya başka marka vermelerini rica ettik. Yet...

profile
  • 592görüntüleme
  • 20 Eylül 15:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Arzum Ar693 Steamart Lux Seramik Taban Ütü Ses Çıkarma Ve Su Damlatma

17.09.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Arzum ar693 steamart Lux seramik tabanlı ütünüzü satın aldım. Ertesi günü ütüyü kullanırken çok yüksek bir şekilde ses çıkardığını işittik ve bunu videoya çektik. Ayrıca tabandan şu damlatma da yapmaktadır. Hepsinin video kaydı mevcuttur. Vatan Bilgisayar'ı ...

profile
  • 2621görüntüleme
  • 10 Eylül 18:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar 'dan Alınan Dell Marka Laptop Sorunu

Adana Real Vatan mağazasından geçen hafta cuma günü aldığımız Dell laptop aynı şekilde ısınma problemi çıkardı ertesi gün cumartesi günü direkt Vatan Bilgisayar'a gittik biz yetkili servise gönderelim deyip teslim aldılar ama yetkili servisi ancak pazartesi göndermişler Çarşamba günü Koç sistemden b...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2122görüntüleme
  • 03 Eylül 13:54

Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Hizmeti Tam Fiyasko

Vatan mağaza Müşteri Hizmetlerine arızalı şarj cihazımı verdim. İlk verdiğimde üründe bir şey yok denilerek teslim edildi. Ürünü çalışmadığı için tekrar götürdüm. Ürün garanti bitmiş veya kullanım hatası diye servis tarafından ücret çıktığı iletildi. Vatan müşteri hizmetleri 08502225656 dahili 3 num...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1704görüntüleme
  • 23 Ağustos 21:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1994görüntüleme
  • 16 Ağustos 17:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Aldığımız Bilgisayar Garantili Ürüne Para İstediler

Öncelikle Vatan Bilgisayar Pendik şubesinden almış olduğumuz toplama PC kasa 8 ay kadar kullandık sonrasın da bilgisayar kendiliğinden kapanmaya başladı ve alıp Bostancı şubesi Vatan Bilgisayar teknik bölüme teslim ettik bize söylenen bilgisayarın RAM arızası olduğu ve değiştiğini söylediler. Gidi...

profile
  • 4434görüntüleme
  • 10 Ağustos 18:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar iPhone Rapor Tespitli Ürün

Malatya Vatan Bilgisayar'dan 30/07/2021 tarihinde aldığım iPhone11 telefonu 7 gün kullandıktan sonra telefon donmaya başladı gelen ve giden çağrı esnalarında donuyor 09/08/2021 Malatya Apple Yetkili servis e ürünümü götürdüm sonuç olarak gerekli çalışmalar yapılmasına rağmen hataların giderilmediğin...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 1991görüntüleme
  • 04 Ağustos 10:09

Vatan Bilgisayar 'dan Aldığım ama Kullanamadığım Arzum Doğrayıcı!

Vatan Bilgisayar'dan Arzum doğrayıcı aldım ilk kullanmam da arıza verdi çalışmadı. Vatan Bilgisayar'a götürüp yenisini talep ettim ama maalesef önce servise gitmesi gerektiğini söylediler ve servise gitti. Ürünümü servisten sonra aldım ve bir süre sonra tekrar kullanmak istediğimde bir iki kez döndü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1010görüntüleme
  • 03 Ağustos 16:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar'ın Garip İade Sistemi?

Vatan Bilgisayar'dan Rampage RMP-500-80P 500W 80 Plus marka modelli PSU satın aldım kullandığımda üründen sürtme sesleri geliyordu 1 hafta bile geçmeden iade için götürdüm yetkili servis benim yerime ürünün iade değil değişimi olarak karar vermiş bu nasıl bir sistem nasıl bir anlayış? Ürün elime geç...

profile
  • 1538görüntüleme
  • 03 Temmuz 16:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar.com'dan Alınan Sony Marka Ayıplı Ürün

20.06.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar.com'dan almış olduğum Sony marka 49xh8196 model televizyon'un kurulumu yapıldıktan sonra fark ettim ki ekranda 1 adet ölü piksel bulutlanma ve ışık sızması mevcut, mesafeli satış sözleşmesinin maddelerinden olan 14 gün içerisinde iade hakkımı kullanmak istedim, ...

Vatan Bilgisayar.com'dan Alınan Sony Marka Ayıplı Ürün
profile
  • 1277görüntüleme
  • 29 Haziran 16:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Tüketici Mağduriyeti Xiaomi Robot Ref. 11MS0056586

Ocak ayında Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi Robot Vacuum Mop ürününü satın aldık. Şubat ayında kullanmak için açtık ve arızalı olduğunu fark ettik. Ürün çalışmaya başladıktan bir süre sonra duruyor ve düşmek üzere olduğunu sanarak lokasyon değiştirin diye mesaj veriyordu. Uçurum sensörleri bozukmuş. 8 M...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4408görüntüleme
  • 22 Haziran 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Airpods Pro Sorunu

20.05 2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Apple Airpods Pro cihaz satın aldım. Cihazı kullandığım ilk haftada kulaklıktan gelen seste bozukluk ve cızırtı fark ettim. Ardından cihazı Gürgençler Apple yetkili servisinde incelettiğimde cihazda arıza tespit edilip tarafıma arıza raporu verildi. 01.06.20...

Vatan Bilgisayar Airpods Pro Sorunu
Vatan Bilgisayar Airpods Pro Sorunu
Vatan Bilgisayar Airpods Pro Sorunu
+1
profile
  • 2023görüntüleme
  • 21 Haziran 14:41

Vatan Bilgisayar Ürün Değişimi Yapılmaması

6MS0146316 servis numarasıyla Bornova Şubesi Müşteri Hizmetlerine arıza sebebiyle teslim etmiş olduğum 237E7QDSB/00 kodlu Philips marka monitörüm için para iadesi önerilmişti. Kabul etmeyip seçimlilik hakkımı kullanmak istediğimi ve aynı ürünü yoksa muadil ürünü talep ettiğimi belirttim. Yetkili ark...

profile
  • 992görüntüleme
  • 15 Haziran 18:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Teknik Servisten 2 Aydır Cevap Bekliyoruz.

20 Nisan da iade talebi ile Kocaeli Gölcük yolu üzerinde Vatan Bilgisayar'a teslim ettiğim ürün için 2 aydır aşağıdaki mesaj düzenli olarak geliyor. Oysa kendi çabalarım ile ulaştığım zynex firması ayıplı ürün için iade onayı çıktığınını Vatan Bilgisayar ile iade protokolü olmadığını fakat bana yard...

profile
  • 1711görüntüleme
  • 10 Haziran 16:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Değiştirilmiyor

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum SPR11442088 numaralı siparişim olan Cooler Master 650w güç kaynağım arızalı geldi (arızası 20 dakika bazen de 1 saat sonra bilgisayarda elektrik gidip geliyor ve sistem defalarca yeniden başlatılıyor enerji kesintisi yaşadığından ) ürünü 3 ayrı bilgisayar sistemind...

Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Değiştirilmiyor
Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Değiştirilmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2048görüntüleme
  • 07 Haziran 00:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar'ın Ticaret Ahlakı

Bu şikayet telefon açılmadığı için Vatan Bilgisayar'a servise gönderilmesi için bıraktığım telefon hakkında. Sağlam durumda bıraktığım telefonun camını kırmışlar. Kargo mu, servis mi kırdı bilmiyorum. Telefonu teslim ettiğinde herhangi bir kırık veya çatlak olmadığına dair resim ve tutanaklar elimde...

profile
  • 3812görüntüleme
  • 29 Mayıs 15:26

Vatan Bilgisayar Sıfır Telefon Arızası İade Değişim Kabul Edilmemesi

Vatan Bilgisayar gzt Prime Mall Mağazasından 21.05.2021 tarihinde, REDMİ_NOTE8PRO_1 Akıllı telefon satın aldım. Kullanmaya başladığım gün içerisinde telefona kilit ekranı şifresi oluşturdum. Aynı gün içinde telefonu kapatıp tekrar başlattığımda kilit ekran şifresini kabul etmedi. Yanlış girmiş olaca...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 2773görüntüleme
  • 29 Mayıs 00:58

Vatan Bilgisayar'ın İlgisizliği Müşteriyi Mağdur Etmesi.

Ablama Anneler Günü hediyesi olarak yeğenimin de Türkiye'nin Avrupa kupa maçları ni izlemesi için Sony 55hx8196 Smart LED Android TV Vatan Bilgisayar'dan anneler gününe özel kampanyadan 9 Mayıs 2021 tarihinde aldık. 17 Mayıs 2021 tarihinde kargo ürünü getirdi. 18 Mayıs tarihinde Sony Trabzon yetkili...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 764görüntüleme
  • 12 Nisan 11:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Haksızlık Ve Adaletsizlik...

25/02/2021 tarihinde 1MS0243390 servis numaralı açılan arıza kayıt formunda kullanıcı hatası var denilip 970 TL ücret istendi benden. Bende gerek Asus gerekse Vatan bilgisayarı arayarak kullanıcı hatası olmadığını ilk günden beri arızalı olduğuna dair itiraz ettim. İtiraz cevabı beklerken Vatan Bilg...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3160görüntüleme
  • 06 Nisan 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayıplı Mal Xiaomi Redmi Note9 Vatan Bilgisayar Sorumsuzluğu

Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi Redmi note9 telefon aldım. 4-5 gün sonra telefon bayıldı, sürekli takılı kalıyor Instagram, Facebook dahil dosyalarımdan resimleri bile gösterirken takılı kalıyor hiçbir tuş işlev görmüyor yaklaşık 3-4 dakika kendine gelmiyor. Telefonu götürdüm iade etmek istiyorum 5 günd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 894görüntüleme
  • 20 Mart 10:39

Vatan Bilgisayar Kendi Kredi Kartıma İade Yapılmıyor

Vatan Bilgisayar'dan bilgisayar aldım. Arızalı çıktı ve servise gönderdim. Servis iade kararı verdi. Ürün benim adıma fakat ürünü alırken arkadaşımın kartını kullanmıştık. Ama iadenin kendi kartıma yapılmasını istediğim halde hiçbir şekilde olumlu sonuç alamadım. Yetkili kişilerden çözüm bekliyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vatan Bilgisayar bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vatan Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.