Görünüm          
1.655 şikayet listeleniyor

5 ay önce aldığım PC kasası. Elime geçmedi. UPS Türkiye kuryesi kimseye teslim etmeden serbest bölge kontrole bırakmış. Kendi kafasına göre evrak düzenleyerek teslim edilmiş gösteriyor. Vatan ve ups birbirleriyle danışıklı dövüş modunda arada bizi yanıltıyorlar ve sonuç 5 aydır gelişme yok. Müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan kaskolu olarak aldığım Lenovo marka tabletin ekranın kırılması sonucu servise gönderdim akabinde ürün anakartı hasarlı olarak tarafıma geri gönderildi. Talep ettiğim ürünün onarılması veya yeni tablet verilmesi uygun görülmedi, bunun yerine kasko bedelinin yüzde altmışının ödene...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.10.2020 tarihinde oyuncu bilgisayarı aldım toplama bilgisayar bilgisayar montajı için müşteri hiz. Bıraktım ve süre verdiler. Verilen süre zarfı içerisinde bilgisayarım hazır hale geldi ve aldım aldığım ilk gün bilgisayar Mavi ekran hatası verdi. Windows kurulurken de Mavi ekran hatası ile karşıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan Bilgisayar Ankara Ankamall mağazasından AMA2020000027758 fatura numaralı Dell marka bilgisayarı 18.11.2020'de satın aldım. Bilgisayarı aynı gün eve götürüp işlemsel fonksiyonlarını test etmeye başladığımda kamerasının çalışmadığını fark ettim. Mesai bittiğinden dolayı ürünü ertesi günü aldığım...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Ben s** s**. 17.10.2018 tarihinde Edirne Vatan mağazasından aldığım LG TV arızalı olduğunu bugün öğrendim. Salonumda montajı yapıldıktan sonra oturma odamda başka TV olduğundan dolayı salonumdaki kullanamadım. Bu nedenle ayıplı olduğunu fark etmemişim. Artık salonumdaki kullanmaya karar vermiştim ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 5 Yorum

Samsung Note 10 Plus marka telefon aldım telefonum 9 aylık ve klonlandığını öğrendim mesaj geldi vatana gittim sonuçta satmak istesem beni bayağı uğraştıracak ve verdiğim parayada yazık olacak adamlar yaptık dedi ertesi gün kapandı çağrı merkezini aradım resmen ne yaparsan yap modundaydı gerçekten n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Kasım cuma Vatan Bilgisayar Zonguldak Ereğli mağazasından monitör aldım monitör orada kontrol edildi ancak eve gelip monitörü açtığımda üründe ölü piksel sorunuyla karşılaştım mağazayı aradığımda mağaza müşteri temsilcisi bana ancak ürünün servis raporu sonucunda değişiminin sağlanacağını söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün teslimat iddialarına güvenerek Vatan Bilgisayar'dan monitör almayı tercih ettim ama 2 gün oldu hala kargo elime ulaşmadı. Vatan Bilgisayar 'a durumu 2 defa bildirdim ama bir çözüm yok. Aras Kargo kuryesi ile geleceği için Aras Kargo'yu da arayıp durumu ilettim ama hala bekliyorum. Aras Kargo k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba Vatan Bilgisayar firmasından personel ısrarı ve yeteri bilgilendirilmeden Huawei P Smart s cep telefonu aldım aldıktan sonra iş amaçlı uygulamaları indiremediğimi fark ettim araştırmalar sonucunda Google tabanlı uygulamalar yüklenmiyormuş müşteri hizmetlerini aradığımda iade edilemeyeceğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar'dan ertesi gün teslim seçeneği ile cep telefonu aldım. Tabii ki ertesi gün gelmedi, gün boyunca müşteri ilişkileri, gönderici şube ve her yeri arayıp cevap bekledim. Müşteri ilişkileri mail attık, gönderici şube, kargoyu bekliyoruz diyerek oyaladıkça oyaladı, hiçbir cevap alamadan g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan aldığım toplama PC'nin 2 kez serviste gitmesi sonucu ürününün işlemcisinde sorun olduğu anlaşıldı. Aynı işlemci internet sitesinde satışta olmasına rağmen ellerinde olmadığını iddia ederek bana ücret iadesi yapılmaya çalışıyor. Değişimi sağlanmıyor. 7 Ay önce ürünün aldığımda Ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan aldığım laptopun kamerası kusurlu çıktı. Ürünü Vatan Bilgisayar Maltepe şubesine 06.10.2020 tarihinde teslim ettim. Önce Aynı ürün ile değiştirebileceklerini söylediler, daha sonra öyle yapalım dedik, ama biz diğer bilgisayarı alalı 10 gün olmasına rağmen aynı üründen ellerinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Zonguldak Vatan Bilgisayar'dan Samsung televizyon aldık. Daha sonrasında televizyonun kampanyası vardı ve kampanya başvurusu için Vatan servis çalışanları bizi kendi çalışanına yönlendirdi ve Zonguldak servis biriminde çalışan kadın başvuruyu yapmamış bize yapıldığını söyledi. Şu an kapanyadan yarar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 10 gün önce Vatan Bilgisayar'ın ınternet sayfasından TP-Link TL-WPA4220KİT 300MBPS kablosuz Powerline adaptör kiti satın aldım. Satın almadan iade koşullarını okudum ve herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Cihaz geldiğinde paketi açtım. Cihaz hakkında bilgiyi okuduğumda ihtiyacımı karşılam...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba, ön siparişle aldığım ürünü, önceden UPT kargo ile görecekken şimdi ise "Jetizz kargo" ile göndermek ne demek. Onlara ulaşamıyorsun bile neyse. Sonuçta sizi arıyorum durumu bildiriyorum. Sizden gelen cevap ise onlar zaten akşam 23 e kadar gelirler. Eğer gelmezse arayın randevu oluşturalım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi