Görünüm          
505 şikayet listeleniyor

SPR1047**32 numaralı siparişim UPS Türkiye şirketine verildi ama İstanbul'dan-Denizli'ye gelecek kargo İstanbul'dan Afyon'a gidiyor 4 gündür yol sürdü sanırım hala değişme yok araç kazamı yaptı. Araca saldırımı düzenlendi bilmiyorum ama UPS kargonun müşteri hizmetleri sadece otomatik cevap veriyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kaç kere aradım, kaç kere mağazadan müşteri hizmetlerine gidip bildirdim, yahu gecenin 3-4'ünde mesaj mı atılır? Alışveriş yaptığıma pişman etmeyin insanı, sizin kampanyanız vs. Umurumda değil düşün yakamızdan yahu. Kayıtlı telefon : 4052 ile bitiyor, kayıtlı isim Mustafa DurakDevamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Vatan Bilgisayar'dan HP marka laptop aldım ürünü çok az kullandım henüz alalı bir yıl falan oldu. Şu an şarj olmuyor. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Garantisi de var zaten aldığıma bin pişman olmak istemiyorum lütfen teknik servis neredeyse bana bildirinDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23 ekimde Oppo reno4 Lite adlı bir telefon aldım. Ve hem Oppo hem de Vatan Bilgisayar yetkilileri beni aldığıma pişman ettiler. Telefonumla alakalı video sesi ve Instagram'da video açamama gibi sorunlar yaşıyorum. Bunları her seferinde belirttiğimde bana sistemi sıfırlamamı söylediler. İşin ironisi ...Devamını oku

Aldığım iPhone 11 arızalı çıktı Apple değişim verdi ama iade faturası kesemiyoruz ve kesmediğimiz halde kesebilirsiniz deyip telefonu vermiyorlar parası ödenmiş bir telefon bu arada çok pişmanım buradan aldığıma Tüketici Hakları mahkemesine kadar başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray şubeden kahve makinesi aldım. 3 gün sonra kahve yapmaz oldu arızalandı. Aldığım şubeye götürdüm teknik servis formu oluşturuyoruz firmaya göndereceğiz dediler. 10 ila 20 gün içerisinde sonuçlanır dediler.  19 gün oldu arıyorum şu an için ürün yetkili servise gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.10.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinin bana kargolaması gereken ürün 06.10.2020 olmasına tapman hala elime ulaşmamıştır. Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yaptığım için Allah şahit olsun çok pişmanım bir daha asla kapısından ne girerim ne de çevremden birinin alışveriş yapmasına müsaade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene (2019 da) Muhteşem Kasım indiriminden tercihimi vatandan yana kullanarak laptop aldım. 20 gün sonra bozuldu. Servise gitti yenisi üretilmediğinden peşin aldığım laptopun parasını 6 ayda ödediler. Müşteri ilişkileri çok zayıf ve müşteriyi mağdur edici. Antivürüs almıştım 150 TL'ye o da boş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

30 Ekim de Vatan Bilgisayar'dan aldığım SPR1012**15 kodlu ürün halen kargolanmadı. Müşteri hizmetleri oldukça yetersiz sorun çözemiyor. Faturanın kesildiği mağazayı arıyorum hiçbir şekilde açan yok ayrıca web siteleri sürekli hata veriyor cep telefonu numaramı doğru yazmama rağmen 1 tane rakamını sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan Bilgisayar Özüer avm den satarken öve öve bitiremediği çok memnun kalacağınız pişman olmazsınız diyerek sattığı telefonun kamerası bozuk çıktı. Odaklama yapmıyor. Garantili Oppo marka telefon dedikleri gibi çıkmadı. Aldığımıza pişman olduk. Defalarca Vatan a başvurduk. Servise gönderildi. Tele...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Birkaç hafta önce vatandan Asus X509jb notebook aldım şehir dışından geldi. Bilgisayarı kullanmaya başladığımdan beri özellikle bir şeyler izlerken anlık olarak garip garip çizgiler çıkıyor bilgisayarda fotoğraflarda görüleceği üzere. Teknik servise gitmesini talep ettim gitti geldi hiçbir sorun bul...Devamını oku

18.10.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TV aldık. Bize en geç 5 gün içerisinde ürünün teslim edileceğini, şu an sevkiyat aşamasında olduğunu söylemişlerdi. Biz bu söze güvenerek alışveriş yaptık. Bu süreçte birkaç defa aramamıza rağmen her seferinde 'bugün elimize ulaşır, yarın kurulum yaparız' di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Henüz 13 ay garantisi olan telefonum iPhone xr ın ekranı gece şarjdayken kırılmış sabah uyandığımda gördüm ve Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar'a götürdüm garantideki saygısız personel hiç yardımcı olmadığı gibi ekranı kırıldığı için bir güzel azarladı beni. O kadar pişmanım ki Vatan'a güvenipte oradan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

LG TV aldım Vatan'dan 2 günde zor verdiler. Kargoya 6 günde ulaştı elime . Yalnız kargom iki adetti. Duvar aşkı aparatı da vardı. Duvar aşkı aparatı şu an yok içinde 8 gündür Vatan'ı arıyorum adam akıllı yardımcı olmuyorlar. Her gün aramak durumunda kalıyorum. Bilgilendireceğiz deyip bilgilendirmiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kocaeli Vatan 'dan 8700 TL ücret ödeyerek Samsung marka TV satın aldım. Ürünü alırken çalışan arkadaş garanti süresi için bayağı bir dil döktü bana da mantıklı geldi ve 930 TL daha ödeyerek 3 yıl daha garantisini uzattım. Ancak sıfır ürün bozuk çıktı aynı gün servis ürünü geri aldı ve 10 gün kadar s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar Amasya şubesinden dün akşam LG marka TV aldım. Teslim edildi ve bu sabah kurulum esnasında teşhir ürünü gönderildiği anlaşıldı. Satış yapılırken elimizde bir tane kaldı dendi ama onun da teşhir ürünü olduğu detayı verilmedi. Kimse bu ürün teşhir ürünü kabul ediyor musunuz diye bir v...Devamını oku

  • - Görüntüleme