to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi XC8349/01 model süpürgeyi06/04/2023Adana Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü düzenli olarak temizlememe rağmen, süpürgenin ucundaki fırça parçası Mart 2025’te kırıldı ve fırça dönmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüğümde, parçanın kırılmasının kullanıcı hatası olduğu söylendi ve 1000 TL ücret talep edildi. Parçayı ücretli olarak değiştirdiler ancak aynı sorun sadece iki gün önce tekrar yaşandı. Fırçanın ucundaki parça yine kırıldı, yedek parça bulunamıyor ve başlığı almak istesem de çok yüksek fiyatlar talep ediliyor.
Makineyi 9.200 TL gibi yüksek bir bedelle aldım ve başlık için de 1000 TL ödedim. Ürünün yapılıp, aynı arızanın kısa sürede tekrar etmesi ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Sürekli temizlememe rağmen bu parçanın kısa sürede kırılması ve yedek parça fiyatlarının aşırı yüksek olması kabul edilemez.
Ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini ve parça değişiminin yapılmasını, ayrıca bu kronik sorunun çözülmesini talep ediyorum.
5 Mayıs 2024’te Silivri Vatan Bilgisayar’dan Philips xc8057/01 8000 Serisi süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5-2 senedir kullanıyorum ve başından beri memnun kalmadım. Süpürge, aldıktan sadece 3 ay sonra çekmemeye başladı, borusu sürekli sallanıyor ve çekilen tozlar sonunda tekrar dışarıya dökül...
Philips xc8057/018000 serisi süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra önce ana başlık bozuldu, ardından boru ve diğer aparatlarda da sorunlar ortaya çıktı. Ayrıca ürünün emiş gücü çok düşük ve genel olarak kalitesi beklentimin çok altında; n...
Philips XC8047/01 model 8000 serisi elektrikli süpürgeyi 12.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayaşehir şubesinden satın aldım. Ürünün faturası elimde ve garanti kapsamındadır (Fatura No: FRİ2024000051936). İlk kullanımdan itibaren filtre uyarısı ve LED ışık sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunları ...
08.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandığım ürün, 01.07.2025 tarihinden itibaren çektiği tozu geri bırakmaya başladı. Sorunun çözümü için ürünü yetkili servise götürdüm, bana filt...
Merhaba, ben Vatan Bilgisayar'dan 27.05.2024 tarihinde Philips XC8049/1 şarjlı dik süpürge aldım. Bu ürünün başlık döner kısmı içten kilitlendiği için servise gittim. Garantisi olduğu halde garantiye girmediğini söyleyip 1800 TL ücret istediler. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiç oralı ...
Yorumlar