Görünüm          
54 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Elazığ şubesi müdürü ve personelinden şikayetçiyim. 6.9.2017 tarihinde Lenovo telefon Arzum saç kurutma makinesi aldım. Apple almak istediğimi satıcının ellerinde olmadığını Lenovo'dan çok memnun olacağımı söyledi. Eğer sıkıntı olursa kutusunu atmayıp getirin dediler bir saat sonra kullanmadan geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim, Kırıkkale Podium AVM Vatan Bilgisayar Şubesi'nden fırın satın almıştı. Fırından memnun kalmadığı için fırını bizzat kendim iade etmek için Vatan Bilgisayar'a gittim. Oradaki görevli H** T** isimli şahsiyet bana bağırmaya başladı. Bende bana böyle sesinizi yükseltemezsiniz dediğimde, tehditvarı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.02.2017 tarihinde saat 14:00 gibi Gaziantep Muammer Aksoy Bulvarı'nda bulunan Vatan Bilgisayar'a gittik. Amacımız 2 tane TV SCART kablosu, 1 tane de tablet almaktı. Önce kabloyu alalım diye o bölüme gittik. Bulamayınca bir görevliye sorduk karşı köşeyi göstererek TV bölümüne yönlendirdi. Oraya gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.12.2016 pazar günü Vatan Bilgisayar Basmane mağazasından 1 hoparlör ve 2 adet mikrofon satın aldım. Öğretmenim ben. Sınıfımda kullanmak için bu malzemeleri aldım. Alırken satıcıya mikrofonu direk laptopa taksam çalışır mı diye sordum. Satıcı evet dedi. Hoparlörde sorun çıkmadı ama mikrofonların b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.11.2016 tarihinde Topkapı Vatan Bilgisayar'a servise bıraktığım bilgisayar için 20 gün içerisinde teslim edilecek bilgisi verilmesine rağmen, tarih 21/12 oldu ancak hala bir ses yok. Telefon ile aradığımda parçanın dün geldiğini, ancak yine ilgili servise gönderildiği bilgisi verildi. Bu bilgisay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 16:49'da Vatan Bilgisayar'da hoş olmayan bir tablo görmüş bulunmaktayım. Müşteriye karşı uyum ve tutum 0. oralarda kulaklıklara bakıyordum kasiyer G*** K*** isimli personel çok laubali bir biçimde müşteriye karşı davranışını hiç beğenmedim ses tonunu aşırı derece yükseltti. Şahsen ben bile ora...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün kulaklık aldım ve kasaya doğru ilerledim, gayet sakindi kasiyer. " Buradan alayım" diye yüksek sesle dibimizde bağırdı hanımefendi, "yanınızdayım biraz sessiz bağırın" dedim, kafayı sallayarak sesler çıkardı. O kadar ukala mimikler kullandı ki arkamdaki müşterilere şahittir, 5 saniyelik mesele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.04.2016 tarihinde aldığım Logitech z-313 kodlu ses sistemini 11.04.2016 tarihinde (1 gün sonra) ürün hakkında olumsuz söylentiler nedeniyle açmadan iade etmek istedim fakat oradaki sorumlu personel kesinlikle iade alamayacaklarını, ancak kupon verebileceklerini ya da değişim yapabileceklerini söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayarın Beylikdüzü şubesinden aldığımız birkaç parça üründen biri olan m185 model numaralı Logitech mouse kullanım esnasında rahatsız edici bir ses çıkartmakta olduğundan ürünün değişimi için önce Vatan Bilgisayarı aradım. Fakat telefonlara bakılmadığından dolayı ürünü almış olduğum mağaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24.11.2015 tarihinde Vatan Bilgisayar Lüleburgaz şubesinden spG4 +u koruyucu priz isimli ayıplı, arızalı 40 paralık bir ürün aldım. Ürünü 10 gün sonra açtım, 12 gün sonra ayıbının farkına vardım, 18. gün şubeye gittim ve dediler ki ''personelimiz izinli saat 5' te gel''! 5' te gittim ''cenazesi var ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan Bilgisayar'dan şubat ayında aldığım, General Mobile Discovery 2 cep telefonunda Ağustos ayında sim kart ve IMEI okuma bozukluğu oluştu. Garantiye gönderdiğim telefonun anakartı değişerek geri geldi ve çalışıyordu. Kasım ayında tekrar sim kartı ve IMEI okuyamayan telefonu garantiye gönderdim,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Kasım 2015 tarihinde Vatan Bilgisayar Eryaman Şubesinden Lenova y5070 59-442610 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünün ayıplı olduğunu tespit ettim ve 28 Kasım 2015 tarihinde değişim için Eryaman Şubesi'ne gittim. Yetkililerin incelemesi sonucunda ürüne değişim kararı çıktı ve değişim fat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar Antalya Konyaaltı şubesinden aldığım General Mobile 4g cep telefonum aldıktan daha 24 saat geçmeden ses müzik çalarda arıza olduğunu fark ettim tekrardan mağazaya götürdüm, mağazadaki kişi yan tarafta müşteri hizmetleri var oraya götüreceksiniz dediler götürdüm ürünün arızalı olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gaziantep Prime Mall mağazasına vermiş olduğum cihazımı teslim almak üzere 24 Temmuz cuma günü saat 15 civarında mağazanın müşteri hizmetleri bölümüne başvurdum, ürünümün tamir edilmemesinden dolayı etmiş olduğum siteme karşılık ben ve eşim; mağaza müdiresi olduğunu sonradan öğrendiğimiz T**** hanım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Daha önce pek çok ürün satın aldığım ve personel ilgisinden çok memnun kaldığım Fethiye Erasta AVM Vatan Bilgisayar firmasından 13.06.2015 tarihinde bir adet Logitech ses sistemi satın aldım. Televizyona bağladığımda cihazın bas bölümünün arızalı olduğunu gördüm. 14.06.2015 tarihinde mağazaya geri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aralık 2014'te Isparta Vatan Bilgisayar'dan 3 adet Sony Eurasia xperia z1 cep telefonu aldım. Şubat 2015te sesimin karşıya gitmemesi problemiyle ürünü servise gönderdiğimde mikrofonu değişmiş (güya) ve alt ızgarası takılmadan gönderildi. Problem devam ettiği ve eksik parçanın takılması için 2. kez g...Devamını oku

  • - Görüntüleme