Görünüm          
22 şikayet listeleniyor

1 Şubat Cumartesi saat 16:00 civarında Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesine notebook almaya gittiğimde çok garip iki durumla karşılaştım: Dell marka notebook alacaktım (https://www.vatanbilgisayar.com/dell-g315-core-i7-9750h-2-6ghz-16gb-1tb-256-ssd-gtx1650-4gb-15-6-w10.html) Teşhirdeki ürünün sesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan toplam 2 bilgisayar topladım, biri bundan 2-3hafta önce diğeride 1 yıl önce. İlk topladığım sistemin ekran kartında üretim hatalı bir durumla karşılaştım bununla ilgili vatan bilgisayara götürdüm kasayı ekran kartını söküp servise gönderdiler serviste ekran kartının sorunsuz old...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1.08.2019 (bugün) öğlen saat 12:27' de Mersin Vatan Bilgisayar'dan Samsung A70 model bir adet telefon aldım. Telefonu aktif edip bazı uygulamaları (WhatsApp ve bankanın online işlem gibi) yükledim. Telefonun konuşma esnasında sesinin kısık olduğunu ve ses yükselttiğimde ise seste cızırtıların olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garantisi devam eden Samsung A7 2017 markalı cep telefonu ekranında sık sık “hafıza kartını takın” uyarısı aldığım için sim kart yuvasını çıkartıp “sadece bantlayarak” geri taktım ve yine aynı arızayı verince ürünü aldığım Kdz. Ereğli mağazasına götürdüm ve “servise gönderilmesini, içinde sim kart k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16/05/2019 günü Ankamall AVM'deki Vatan Bilgisayar mağazasına alışverişe gittim Philips marka bir HDMI kablosu beğendim. Ürünün etiketinin üzerinde 42,90 ₺'den 39,90 ₺'ye indiği ibaresi bulunuyordu kasaya bu ürünü ve yanında aldığımız uzatmalı kabloyu ödemeye gittim. Ürünleri aldıktan sonra faturamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar internet sitesinden sipariş ettiğim ütü parçalanmış bir paket içerisinde ve zannımca daha önce kullanılmış şekilde geldi. Derhal geri gönderdim ama firma kendi ayıplı malını almaya yanaşmadı. Sonradan aldı ürünü, bu sefer de para iadesi yapmıyor. Müşteri hizmetleri de uykuda, yazdık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Eylül 2018'de Vatan Bilgisayar Beylikdüzü şubesine garantisi devam etmekte olan tabletimi arızası giderilsin diye verdim,17 Eylül'de Teleservice tarafından işlemlerine başlanmış,22 iş günü yasal süreci 16 Ekim'de dolmasına rağmen ürünüm hala Teleservice'te yedek parça beklemekte. İade veya değişim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çocuklarım ve ben cep telefondan tutun bilgisayarımıza kadar Vatan Bilgisayar'dan alırdık, Adana turgutözal'dan çocuklarım iki kulaklık alırlar eve gelirler açarlar ki ses iyi değil iki gün içinde kullanılmadan kutunun içinde faturası ile değiştirmeye gittik kasada duran personel değişim olmaz diye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15.10.2017'de Antalya Kepez Vatan Bilgisayar'dan 5.353 TL'ye bilgisayar topladım. Kasayı acemi bir arkadaş topladığı için diken üstünde takip ettim ki acemi olduğunu kendisi söyledi. Kablolama hiç istediğim gibi olmasa da şükür kasada problem yoktu. Fakat akşam kapanış saatinde yapılan montaj işlemi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.11.2016 tarihinde Topkapı Vatan Bilgisayar'a servise bıraktığım bilgisayar için 20 gün içerisinde teslim edilecek bilgisi verilmesine rağmen, tarih 21/12 oldu ancak hala bir ses yok. Telefon ile aradığımda parçanın dün geldiğini, ancak yine ilgili servise gönderildiği bilgisi verildi. Bu bilgisay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 16:49'da Vatan Bilgisayar'da hoş olmayan bir tablo görmüş bulunmaktayım. Müşteriye karşı uyum ve tutum 0. oralarda kulaklıklara bakıyordum kasiyer G*** K*** isimli personel çok laubali bir biçimde müşteriye karşı davranışını hiç beğenmedim ses tonunu aşırı derece yükseltti. Şahsen ben bile ora...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.04.2016 tarihinde aldığım Logitech z-313 kodlu ses sistemini 11.04.2016 tarihinde (1 gün sonra) ürün hakkında olumsuz söylentiler nedeniyle açmadan iade etmek istedim fakat oradaki sorumlu personel kesinlikle iade alamayacaklarını, ancak kupon verebileceklerini ya da değişim yapabileceklerini söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayarın Beylikdüzü şubesinden aldığımız birkaç parça üründen biri olan m185 model numaralı Logitech mouse kullanım esnasında rahatsız edici bir ses çıkartmakta olduğundan ürünün değişimi için önce Vatan Bilgisayarı aradım. Fakat telefonlara bakılmadığından dolayı ürünü almış olduğum mağaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar Antalya Konyaaltı şubesinden aldığım General Mobile 4g cep telefonum aldıktan daha 24 saat geçmeden ses müzik çalarda arıza olduğunu fark ettim tekrardan mağazaya götürdüm, mağazadaki kişi yan tarafta müşteri hizmetleri var oraya götüreceksiniz dediler götürdüm ürünün arızalı olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Daha önce pek çok ürün satın aldığım ve personel ilgisinden çok memnun kaldığım Fethiye Erasta AVM Vatan Bilgisayar firmasından 13.06.2015 tarihinde bir adet Logitech ses sistemi satın aldım. Televizyona bağladığımda cihazın bas bölümünün arızalı olduğunu gördüm. 14.06.2015 tarihinde mağazaya geri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Konya Vatan Bilgisayar'dan aldığım; Logitech z 906 marka model 5+1 ses sistemi garanti kapsamı dahilinde 2 kere servise gönderdim, ilk bakımda sorun giderildi fakat zaman içinde aynı hatayı vermeye devam etti, 2. bakım için Mersin Vatan'da personel cihazı yere düşürdü ve düşme esnasında olan hasarı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme