Görünüm          
704 şikayet listeleniyor

Fibabanka kredisi ile online alışveriş yaptım telefon sipariş verdim 02.11.2020 tarihinde. Kredim 11.11.2020 tarihinde onaylanmasına rağmen Vatan'ı aradığımda bana her gün hala bankadan onay bekleniyor diyor. Kredi numaramı veriyorum her şeyi yapıyorum her gün arıyorum ama ne yazık ki hala mağdur ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.10.20 tarihinde Adana Seyhan Vatan Bilgisayar mağazasından s20 fe adlı telefonu aldım. Telefonu tanıtan Vatan Bilgisayar çalışanlarından s*** hanım ve o**** bey benimle ilgilendiler ama bu telefonun kablolu kulaklık girişinin olmadığını söylemediler. Kampanya var size hediye olarak kablosuz kulak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan Bilgisayar Topkapı şubesine gittim. İPhone cihazı istedim müşteri hizmetleri personeli olan, e*** hanım Fibabanka mesaj atıp, gelen krediye göre verelim dedi. 7000 TL onay geldi 10 dakikalık işlemler sonucu kasaya gidip ürünü alacağımı söyledi. Kasaya gittim. Kasadaki personel e*** hanım tekra...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

17.10.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Huawei watch 2 akıllı saat satın aldım. Telefonum iPhone XS max. Saati alırken görevli kişi saati orada açtı birkaç özelliğine bakıldı daha sonra eve geldiğimde SMS bildirimi özelliğinin saatte çalışmadığını gördüm. Çalışanı aradığımda yarın getirmemi söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gün içerisinde satın almış olduğum Apple watch 6 Nike serisi 44 mm ürünü siyah isteyip ödemeyi yapıp akabinde ürünün siyah yerine farklı renk seçeceği ile tarafıma verildiğini öğrendiğimde iade işlemimi yapmak için halen şu anda Vatan Bilgisayar Topkapı'da bekliyorum. Gerekçe onay verecek müdürlerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternetten aldığım SPR10022359 numaralı siparişimin onayı bir türlü verilmiyor. Hayır kredi kartından para çekilmiş. Ama onay verilmiyor işte. Telefon ile ulaşmaya çalışıyoruz imkansız. Saatlerce bekletiyorlar ve muhatap bulamıyorsun. Mail attım 2 tane cevap yok. Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

23.10.2020 tarihinde 16:40 sularında Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinde 4.199 TL'ye gördüğümüz iPad Air marka tableti almak için 0850*****56 60 numaralı müşteri hizmetlerine telefon ettik (Eşim görüştü). Telefondaki görevli Bostancı'da 2, Maltepe mağazalarında 1 olmak üzere stokta 3 ürün olduğun...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26/01/2020 tarih ve 2020/0047359 başvuru numarası ile Vatan Bilgisayar'ı Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. 09/09/2020 tarihinde karar çıktı ve telefonunun ayıpsız olarak değiştirilmesine karar verildi. 21/10/2020 tarihinde Vatan Bilgisayar Isparta Şubesi'ne saat 11:00 gibi gitti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Firmamıza  Microsoft'un aile paketi yüklenmiş. Üstelik 2 yıllık oldukça yüksek ücret aldılar. Hadi pahalı olduğuna onay verdik, aile paketi yüklemek nedir arkadaş? Para kazanmak için vicdanınızı mı kaybettiniz! Tut ki böyle bir hata yapıldı, telafisi için çağrı merkezinin 'iade ve değişimimiz yoktur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan yaptığınız her alışverişte 4933'e onay SMS'i atmayı zorunlu kılarak, size sürekli reklam ve tanıtım SMS'leri atıyorlar. Aksi takdirde alışveriş yapamıyorsunuz. Ben buna onay vermek zorunda değilim. Bir firmaya yakışmayacak kalitesiz ve basit hareketler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar dan aldığım iPhone 8 Plus telefonum donanımsal arızalı çıktı Apple zentec yetkili servisinden rapor aldım ve ayın 12 sinde Vatan Bilgisayar Bursa As Merkez şubesine iade için teslim ettim. Teslim alan arkadaş en geç 2 gün içerisinde iadenin yapılacağını söyledi. Bugün ayın 21 i hala...Devamını oku

Vatan Bilgisayar Ankara Eryaman şubesine 26 Eylül'de arızalı telefonumu bırakıyorum. Mağaza çalışanı yeşim hanim tarafından 29 Eylül tarihinde kurye ile Huawei servisinden teslim alınacağı söyleniyor. Aradan geçen 1 hafta süre içinde bilgi gelmeyince arıyorum Vatan Bilgisayar'dan hiçbir şekilde bilg...Devamını oku