Toplam çözüm sayısı
..

Vatan Bilgisayar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.835

Vatan Bilgisayar
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6024 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vatan Bilgisayar Teslimat Suresinde Yalan Söylüyorlar

İlk aradığımızda ki müşteri hizmetleri olan kisi 2 günde teslimat yapılacak denildi. Sonrasında haftaya dediler simdi aradığımda ise önümüzdeki hafta diyorlar. Bu nasıl bir saçmalık? İnsanları mağdur etmeye ne hakkınız var? Yanlış bilgilendirmeye ne hakkınız var? Her şey kredileri onaylatana kadar m...

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Vatan Bilgisayar'a Ürün İadesi 12 Gündür Gerçekleşmedi

Vatan Bilgisayar'ın İnternet sitesinden Samsung TV satın aldım. Nisanın 18'inde sipariş verdim. Bir gün sonra Horoz Lojistik kargosuna verildi. 23 Nisan tarihinde olası teslim tarihi olacağını belirttiler. 23'ü oldu gelen giden yok, 26'sı oldu gelen giden yok aradım sordum. Kargonuz en yakın zamanda...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar Kargoya Bile Verilmeyen Ürünü İptal Ettirdim Paramı Geri Vermiyorlar!

Spr12510158 anneme Anneler Günü için TV almak istedim, siparişi verdim, ancak annem TV'nin bir büyüğünü istedi... Vatan Bilgisayar'dan alarak yaptığım yanlışı anladım. Neden mi. Siparişlerim bölümüne girdim, siparişiniz hazırlanıyor diyor. Oh ne güzel dedim. Yola çıkmamış. Büyük bir hevesle müşteri ...

profile
  • 290görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar Kargom Elime Ulaşmadı

Sizden satın aldığımız telefon halen elimize ulaşmadı. Aynı gün teslim özelliğini seçmiştik. Müşteri hizmetlerini aradık. Dönüş yapacağız denildi ama hâlâ geri dönüş yapılmadı. Sipariş sorgulama ekranında teslim edildi gözüküyor ama teslim edilmedi. İki gündür tık yok.

profile
  • 90görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar'dan Fiyat Talebinde Bulunduğum Ürün İndirim Yapılmayıp Fiyatı Artırıldı

Vatan Bilgisayar'dan Philips EP 2231/40 2200 seri tam otomatik kahve Makinesi almaya karar verdim, mağazaları kapalı olduğu için, internet sitelerinden almak için fiyatına baktığımda 3399 TL. Olduğu gördüm, diğer alışveriş mağazalarında daha uygun fiyata vardı (3210 TL.'ye). Devamlı Vatan Bilgisayar...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar Arızalı Ürün Onarım Süresi

Vatan Bilgisayar'a arızadan dolayı 05.04.2021 tarihinde verdiğim ana kartım 36 gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Kısıtlama kaynaklı bir sorun olduğunun farkındayım ama ondan önce tamı tamına 25 gün bekledim müşteri hizmetlerini arayıp kısıtlamadan önce alabilmek için destek istedim ama bir i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum SPR1241**31 numaralı ürünü 03.05.2021 tarihinde iptal ettirdim. 04.05.2021 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti. Ücretin 5 iş günü içerisinde yapılacağı beyan edildi prosedür kısmında ama 6. İş günü ücret tarafıma iade edilmedi müşteri hizmetleri kendi içerisinde şik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Topkapı Vatan Bilgisayar Hediye Kartını Göndermiyor

Merhaba, 16.10.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung TV aldım. Satış temsilcisi şahıslar ürünün kampanyada olduğunu 300 TL tutarındaki hediye kartının adrese teslim edileceğini söyledi. Aylardır beklememe ve hem Samsung müşteri hizmetlerini hem mağazayı defalarca aramama rağmen kart ulaştırılm...

Topkapı Vatan Bilgisayar Hediye Kartını Göndermiyor
profile
  • 108görüntüleme
  • 2 gün önce

Vatan Bilgisayar PS5 Yeter Artık Ürünü Gönderin!

26.04.2021 Tarihinde Amasya Vatan Bilgisayar'dan ön sipariş ile ödemesini yaptığım Sony PlayStation 5 CD'Lİ ürünü 16. Gün olmasına rağmen halen tarafıma kargolanmamıştır. 3-5 Haziran tarihinde elimize ulaşacağı söylenerek satılan ürünü 16. Gününde beklemekteyiz. Yaklaşık 10 kez Müşteri Hizmetleri il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar Değişim Şart, İnceleme Değil

Vatan Bilgisayar'dan geçen hafta aldığım 04.05.2021 de kurulan 50Nano794 televizyon 3-4 saat açık kalınca bu bir hafta içinde kendiliğinden kapandı. Daha kurulalı bir hafta olmamış ve müşteri olarak maalesef daha ilk haftadan mağdur edildim. Video istendi elimde telefon 3-4 saat ne zaman kapanacak d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar Kargonun Beklendiğinden Geç Gelmesi

Macbook sipariş ettim, müşteri temsilcisini aradım kargomun hızlandırılmasını rica ettim. Temsilci gereken bağlantıyı kurduğunu 3 iş gününde elimde olacağını söyledi. Tez yazdığım için birkaç günde elime geçmesi lazımdı. Ortalama 4 günde teslim garantisi sunan firma 7 iş gününde (! ) tahmini teslim ...

Vatan Bilgisayar Kargonun Beklendiğinden Geç Gelmesi
profile
  • 331görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım  Arzum Mono Kırmızı Blender Seti

Vatan Bilgisayar'dan SPR12427139 no lu siparişimde gelen Arzum mono blender (kırmızı) setinde blenderin motor kısmında içe çöküklük ve blender kısmında çizik var. UPS Türkiye ile gelmişti. Vatan Bilgisayarı aradım bana bir kod verdiler ve hasar kaydı tutulacak dediler.  o kodla beraber UPS kargoya ...

profile
  • 292görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Çay Makinasının Elimde Patlaması

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz çay makinesi1 ayı bile doldurmadan elimde patladı ve ciddi yanık ve cam batmaları meydana geldi ve garantisi ve kaskosu olduğu halde değişim yapmayacaklarını söylediler. Nasıl bir müşteri memnuniyetidir bir geçmiş olsun bile denilmedi nasıl bir hizmet anlayışıdır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar Vatan Stoğu Olmayan Ps5 Satıyor.

Bugün saat 11:36’da ps5 stok açılması ile birkaç ps5 aksesuarını da beraberinde sipariş verdim (SPR1243**68) ve ps5 stoğu hızlı bir şekilde tükendi. Siparişimden 10-15 dakika sonra tekrar yeni bir stok geldi ve bu sefer sevk tarihi 17-1**19 Mayıs yazıyordu. Ama ben zaten öncesinde almıştım ve aldığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar Firmanın Hatasının Arkasında Durmaması

Vatan Bilgisayar'ın sitesinde hafta içi verilen siparişlerde o gün veya ertesi gün teslimattan bahseden bu firma ben İstanbul'da yaşamama rağmen Sipariş verdiğim iPhone 11 ve Airpods'u Erzurum'dan kargoya vermesi nedir (1227km) müşteri hizmetleri de ayrı bir komedi.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vatan Bilgisayar
ile
Teknosa
Vatan Bilgisayar
ile
Media Markt

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vatan Bilgisayar bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vatan Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.