Görünüm          
8.579 şikayet listeleniyor

Merhaba. 05.06.2020 tarihinde Aydın Vatan Bilgisayar'dan Huawei FreeBuds 3 kulaklık aldım. Kısa bir süre kullandım. Kulaklık aşırı kalitesiz ve yetersiz geldi. Ses az çıkıyor, malzeme kalitesi düşük ve kulaklıklar cızırtı yapıyordu. Sonra 28.07.2020 tarihinde Aydın Vatan Bilgisayar Üzerinden garanti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Spr9672435 sipariş numaralı LG55un71006LB siparişi verdiğim ilk günden beri Gaziantep Gazimuhtar mağazasında hazır olduğu yazıyor ancak bir türlü kargoya verilemedi. Televizyonun yanında satın almış olduğum kumanda hızla geldi memnun kaldım ancak televizyonumuz kargoya verilemedi. Müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sıfır telefon aldığım da ekstra kasko dai almama rağmen ve tüm elektronik cihazlar genel de vatanda almama rağmen artık çok nadir alıyorum Çünkü aldığım ürün arızalı çıkmasına rağmen kasko olması garantili cihaz telefon ne değişimi ne de iadesi yapıldı. Teknik servis ve çalışan personeller satış dan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu mağaza, arızalı yazıcım serviste hazır haldeyken günlerce müşterisine teslim etmek üzere mağazasına getirmedi. Onu da geçelim arızalı yazıcımı tamir olduğu ve mağazalarında olduğu halde bana teslim etmekte çok gecikti. Kesinlikle bilgi vermedi. Tesadüfen gittiğimde öğrenip teslim aldım. İş takibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ayın 19unda sipariş ettiğim LG marka TV hala kargolanmayı bekliyor şimdi hafta sonu geldi iki gün de oradan eklenecek yani 10 gündür bana TV kargolayacaklar. Mail attım aradım müşteri hizmetleri nin tek yaptığı "talebinizi aldık" ifadesi. Sitesinde siparişi verirken gecikebileceğiyle alakalı herhang...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar'da almış olduğum hediye çekini kullandığım zaman Vatan mağazalarındaki kampanyalardan yararlanıp yararlanmayacağım konusunda mağaza çalışanları kararsız kaldığı için müşteri hizmetlerine yönlendirdi.  Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeden konuyla ilgili bilgisinin olmadığını ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 eylülde Marmaris şubesinden Baymak marka elektrikli şofben aldım. Elektrikçi çağırıp taktırdım. Ürünü takım aşamasında elektrik gelmediği için çalışmadığı tespit edildi. Ürünü alarak Vatan Bilgisayar'a götürdüm onlarla ilgili olmadığından servise yönlendirdi. Servis montajı kendilerinin yapmadığın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan dün almış olduğum ürün bozuk çıktı, kasiyer gün içinde olan işlemleri alabildiğini söyleyip müşteri hizmetlerine yönlendirdi. 24.09.2020 sabahı aldığım ürünü 25.09.2020 sabahı götürdüm, ürün ayıplı bunlara rağmen iade almıyorlar, değişim için fatura istiyorlar. Bu düpedüz işi yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Edirne Vatan Bilgisayar mağazasından 13.08.2020 tarihinde Arzum AR1058 Hestia Blender seti satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra ilk olarak 19.08.2020 tarihinde çalıştırdım. Ürünü çalıştırdığım gibi motorundan yanık kokusu gelmeye başladı. Ayrıca ürünün blenderin gövdesinde gözle görülür büyüklükt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Aoc marka gaming monitör 3 gün sonra bozuldu. Vatan Bilgisayar'a gittiğimde bana servise göndereceklerini 20 gün yasal süreç olduğunu söylediler. Aldığım ürünü 3 gün olmasına rağmen doğru düzgün kullanmadan bozuldu para iadesi, değişim istememe rağmen servise gitti mağdu...Devamını oku

27 temmuzda Eskişehir yolu üzerindeki Vatandan Sony wch 510 kablosuz kulaklık aldık. Cızırdama sebebiyle Yalova vatana verdik. Çünkü tatildeydik. Mikrofon değiştiği söylendi ve servis tamir ederek kulaklığı teslim etti. Ertesi günü tekrar aynı arızayı verdi. Telefonla bu ses kayıt altına alındı. Ama...Devamını oku

S-LİNK SL-MD75 mini display to HDMI 15 cm marka ürünü mağazaya iade etmeye çalıştığımda ürünün ücretini iade edemeyeceklerini ve hediye çeki verebileceklerini söylediler. Bende para iadesi talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda "mesafeli sözleşme" den dolayı internetten alınırsa belirli şartla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27.07.2020 tarihinde Gaziantep Prime Mall'dan aldığım Lenovo q24i-10 marka monitörün karanlık ortamda yarattığı rahatsız edici ışık sızmasından dolayı ertesi gün iadesini talep ettim. Firma çalışanları da ışık sızmasını tespit ettiler ancak yöneticileri iade yerine servise gönderilmesini istedi. Ser...Devamını oku

20.09.2020 tarihinde almış olduğum tablet kasma yaptığı için değişim istedim değişimin mümkün olmadığını ancak servis raporu ile yapılabileceğini söylediler. Koşulsuz şartsız 14 içinde iade ve değişim diyorlar ama uygulamıyorlar. Neymiş efendim online satışlarda değişim oluyormuş oda tableti İnterne...Devamını oku

Gaziantep/ Gazimuhtarpaşa şubesinden telefon kaskosunu iptal ettim. 985 TL lik ödeme tarafıma bugün itibari ile 21 gündür yatmadı. Mağaza sürekli bahaneler üretip oyalıyor. IBAN numarasının yanlış girildiğini, hesap adının yanlış girildiği gibi bahaneler üretiyorlar. Müşteri temsilcisi müşteriyi din...Devamını oku

Ürünüm incelemeden geldi. Değişim için teslim edecek arkadaşın bir dövmediği kaldı böyle bir şey olamaz madem çalışmaya hevesin yok bırakıp gideceksin insanlara karşı böyle davranmaya hakkı yok yüzümüze bakmadı. Adam dönüp de ne bir bilgi paylaştı ne bir şey yaptı. Önümüze bıraktı. Kutuyu elemanları...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi