Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(2.812 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar kozmetik

22 Şikayet
10100
(2.812 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Vatan Bilgisayar - İphone 15 Pro Max 256 - Ayıplı Ürün'ü Kabul Etmedi

profile
Muhammet
09 Şubat
1.096

29 Ocak 2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max 256 GB modelini MUĞLA-Vatan Bilgisayar şubesinden aldım. Alırken kılıfını da aldım ekran koruyucu taktırdım. 3. Günün sabahında telefonu silmek için kılıfından çıkarıp silerken arka camında ışık yansıması sonucuna çiziğe benzer bir şey gördüm. Dikkatli baktığ...

Vatan Bilgisayar - İphone 15 Pro Max 256 - Ayıplı Ürün'ü Kabul Etmedi
Vatan Bilgisayar - İphone 15 Pro Max 256 - Ayıplı Ürün'ü Kabul Etmedi
1

Vatan Bilgisayar Hatalı İnfinix Note30 Satması

profile
Aygün
30 Aralık 2023
307

Yaklaşık bir ay önce Bursa Kent Meydanı AVM'deki Vatan mağazasından Infinix Note 30 telefon aldım. Telefonu akşam geç saatlerde aldığım için, sabah telefonu açtığımda ekranında yatay çizgiler olduğunu fark ettim. Henüz yeni kullanmaya başlamadan telefonu servise gönderdim. Serviste 20 gün bekledikte...

1
profile
Turgay
01 Aralık 2023
136
Turgay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Vatan Bilgisayar'ın Serviste Ürünü Bozması

profile
Hülya
24 Kasım 2023
257

Vatan Bilgisayar'ın Elmadağ Şubesinden 25.09.2023 tarihinde Xiaomi TV Stick aldım. Evde denediğimde internetten video açamadım ve 30.09.2023 tarihinde iade etmek istediğim ürünü geri götürdüm. Bana iadesinin yapılamayacağını, ancak servise gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü, müşter...

Vatan Bilgisayar Delonghi Yağlı Radyatör Mağduriyeti

profile
Fatma
12 Kasım 2023
415

Vatan Bilgisayar'dan Delonghi yağlı radyatör aldım. Kargom geldikten 1 ay sonra ürünü inceleme fırsatı buldum. Makine ısındıktan sonra göçük ve dökülmeler belirdi. İade süresini aştığım için. Değişim için servise yolladığım da bana kozmetik kusurlar garanti kapsamı dışı dendi ama boya dökülmesi foto...

Vatan Bilgisayar Delonghi Yağlı Radyatör Mağduriyeti
Vatan Bilgisayar Delonghi Yağlı Radyatör Mağduriyeti
Vatan Bilgisayar Delonghi Yağlı Radyatör Mağduriyeti
+4

Vatan Bilgisayar Bilkom TCL Gerekli Raporu Tarafımıza İletmiyor

profile
Erhan
25 Temmuz 2023
783

Vatan Bilgisayar'dan aldığımız TCL marka televizyonda ölü piksel ve bir kozmetik hata yüzünden talep açtık. Talebimiz kısa süre içerisinde değişim için onaylandı. Vatan Bilgisayar'a değişim için göndermemiz gereken evraklar içerisinde Bilkom'un raporunun olması gerekmektedir fakat 2 hafta geçmesine...

Vatan Bilgisayar Tüketici Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor

profile
Furkan
25 Mart 2023
1.188

Vatan Bilgisayar'dan Logitech F710 Gamepad aldım. Ürünü alıp orijinal Logitech sürücülerini kurdum ve yaklaşık aldıktan iki gün sonra denemek için FİFA 23 ve NBA 2K23 oyunlarını kurup oynamaya başladım. Gamepad'imde bir sorun olduğu oynanışta hemen kendini gösterdi ve ürünün yanında çıkan tüm kutu ...

1

Maltepe Piazza Vatan Bilgisayar Sorunu

profile
Ebru
22 Mart 2023
58

Vatan Bilgisayar İstanbul Maltepe Piazza şubesinden iPad aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra personel ile beraber ürünü kontrol ettik ve üründe çizik olduğunu gördük. Eğer ikinci ürünü açarlarsa iade almayacaklarını bu koşulu kabul edersem 2. Ürünü açacaklarını belirttiler. Şansıma ne çıkarsa diye kumar ...

Vatan Bilgisayar Vatan İphone 11 Değişim

profile
Elmas
10 Mart 2023
179

Mersin Vatan mağazasından iPhone 11 aldım yalnız ürün kasa hatası çıktı Gürgençler'e gittim bana rapor verdi. Cihaz ın kozmetik kusuru vardır diye bu raporla vatandan yeni cihaz alabilirsiniz dedi. Vatana gittim yok dedi. Teknik servise gönderip cihazın yenilenmesini istemiş ben bunu talep etmedim d...

1

Vatan Bilgisayar Tüketici Hakkını Yok Sayıyor

profile
Muge
03 Şubat 2023
129

20.12.2022 de 10MS0048536 ve 10MS0048537 servis numarası ile iki adet JBL TWS225 kulaklık Vatan Bilgisayar tarafından servise gönderildi (aztek). Yasal servis süresi 20 iş günü olduğu ve üzerinden zaman geçtiği için müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün tamirinin yapılamadığını, stokta aynı ürünl...

1

Vatan Bilgisayar Arızalı Ürün Hakkındaki İşlemleri

profile
Hüseyin
10 Kasım 2022
648

09.10.2022 tarihinde OSM2022000018964 fatura numaralı Logitech Z313 Hoparlör ürünümü Vatan Bilgisayar Osmaniye Şubesinden satın aldım. Ürünün aux ucunda elektrik akımı (üründe elektrik kaçağı) mevcut. Ürünün elektrik düğmesi kapalı olmasına rağmen ürünün aux ucunda elektrik akımı devam etmektedir. B...

Vatan Bilgisayar İphone 11 64 GB Kamera Kusurlu

profile
Firat
19 Ekim 2022
3.445

Merhaba 01.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden almış olduğum iPhone 11 64gb 03.10.2022 15:44 saatinde elime ulaştı cihazı akşam evde açıp kontrol ettiğimde kamera açık vaziyette iken sağ alt köşede leke fark ettim kozmetik sorunu yoktu ama kameranın içinde leke fark ediliyordu bulunduğ...

Vatan Bilgisayar İphone 11 64 GB Kamera Kusurlu
Vatan Bilgisayar İphone 11 64 GB Kamera Kusurlu
1

Vatan Bilgisayar Kutusundan Hasarlı Çıkan Ürünü Değiştirmiyor

profile
Ahmet
12 Eylül 2022
209

Vatan Bilgisayar'dan 04.09.2022 tarihinde almış olduğum "Apple watch series 7 GPS, 41mm Midnight aluminium Case with Midnight sport band" 07.09.2022 tarihinde teslim aldım. İş yoğunluğumdan dolayı ürününün kutusunu ancak 10.09.2022 tarihinde açabildim ve ürünün kutusunu açtığım gibi köşesinde nokta ...

Vatan Bilgisayar Kutusundan Hasarlı Çıkan Ürünü Değiştirmiyor

Vatan Bilgisayar Cep Telefonu Kaskosu

profile
Bestami
11 Eylül 2022
329

Vatan Bilgisayar İskenderun dan 2022 şubat ayında aldığımız cep telefonuna garanti artı kasko yaptırdık. Cihaz bir takim sorunlar yarattı. Zaten kaskoyu hiçbir anlamı yokmuş. Ne desek kozmetik dediler. Salladılar. Garantiye gitti 11 iş günü totalde 15 gün oldu. Cihaz yok konsinye cihaz istiyorum. Mu...

1

Vatan Bilgisayar Apple 11 Kusurlu Telefon

profile
Uğur
26 Ağustos 2022
657

07,08,2022 tarihinde Ankara Etimesgut Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum apple11 64 GB telefonun sağ alt ekran köşesisin diğer taraflara göre yüksek olduğunu fark edip 12,08,2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'a giderek ürünü orada personellerin incelendiğinde ürünün kozmetik kusurlu oluğunu söylediler...

vatan-bilgisayar-apple-11-kusurlu-telefon-5.pdf
vatan-bilgisayar-apple-11-kusurlu-telefon-4.pdf
vatan-bilgisayar-apple-11-kusurlu-telefon-3.pdf
vatan-bilgisayar-apple-11-kusurlu-telefon-2.pdf
vatan-bilgisayar-apple-11-kusurlu-telefon-1.pdf
1

Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürün Satıyor!

profile
Gizem
12 Ağustos 2022
469

Vatan Bilgisayar'dan Apple 13 aldım kutudan kozmetik hasarlı ürün çıktı telefonu aktive ettiğim için değişim yapamadıkları söylendi ve hiçbir şekilde mağduriyetin giderilmedi. Çözüm odaklı değiller sattıkları malın arkasında durmuyorlar. Yapacak bir şey yok deyip başından saldılar. Sizi şikayet edec...

Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürün Satıyor!

Vatan Bilgisayar TCL Servisi Mağduriyeti

profile
Adnan
26 Mayıs 2022
1.252

TCL akıllı saat aldım kızıma 1.ayında garantiye gönderdim saat acil durum mesajı atıyor bizi arıyor diye yazılım güncellemesi yapıp geri gönderdiler geldiğinde baktım boyasında sıkıntı var kabul etmediğimi söyledim tekrar iletişime geçmişler servis ile kozmetik sıkıntı deyip ilgilenmediler 3.ayınday...

Vatan Bilgisayar TCL Servisi Mağduriyeti
1

Vatan Bilgisayar Kasko Sözleşmesi Şikayeti

profile
Meryembetul
11 Ekim 2021
2.664

Vatan Bilgisayar'dan 7 ay önce Apple tablet aldım. Satış danışmanı her turlu kırılmaya çizilmeye karşı kasko yaptırmamızın bizim için çok iyi olacağı konusunda ikna edene kadar uğraştı. Ve nitekim ikna oldum. Kasko ile ilgili 6 sayfalık sözleşme imzalattılar ve iddia ediyorum müşterileri %90'ı bu sö...

Vatan Bilgisayar iPhone 11 Faciası Hakkında

profile
Laçin
26 Eylül 2021
2.443

21.08.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 11 siyah cep telefonu 1 hafta kullandıktan sonra kameranın kenar boyaları kılıflı kullanmama rağmen dökülmeye başladı. Vatan Bilgisayar'a konuyla ilgili gittiğimde, bizim yapabileceğimiz bir şey yok, servise götürmeniz lazım şeklinde dönüş yap...

1

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Ideapad Gaming 3 LCD Ekran Boya Soyulması

profile
Şerife
22 Eylül 2021
2.162

Lenovo Ideapad Gaming 3 Notebook 8 ay öncesinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. Evde güneş görmeyen, sıvı teması olmayan yerde durmasına rağmen 4 cm yarıçapında soyulmalar oldu. Vatan Bilgisayar'a garanti kapsamında götürdüğümüzde Kozmetik Kusur olduğu ve garanti kapsamında olmayacağını söylediler ve ta...

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Ideapad Gaming 3 LCD Ekran Boya Soyulması

Marka Profili

Vatan Bilgisayar bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Vatan Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine 0850 222 56 56 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Vatan Bilgisayar iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Vatan Bilgisayar çalışma saatleri nasıldır?
Vatan Bilgisayar çalışma saatleri; haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasındadır.
Vatan Bilgisayar mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Vatan Bilgisayar mağazasını “Mağazalar” sayfasından konum bilgilerinizi paylaşarak listeleyebilirsiniz.
Vatan Bilgisayar değişim kabul ediyor mu?
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığınız bir ürünü, satın aldıktan 15 gün içinde değiştirebilirsiniz. Değişim işlemi için şu koşulların sağlanması gerekir: Değiştirmek istediğiniz ürünün satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz ve orijinal kutusunda olması gerekir. Eğer varsa ürünle birlikte verilen tüm hediyeler de kusursuz ve eksiksiz olarak teslim edilmelidir. Satış faturasının aslı olmalıdır. Vatan Bilgisayar değişim sürecinde herhangi bir problem yaşadıysanız dilerseniz hemen buraya tıklayarak yorum ve şikayetlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Vatan Bilgisayar ürün iadesi nasıl yapılır?
Vatan Bilgisayar’dan aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak ürünün iadesinin kabul edilmesi için üründe veya ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma, hasar, yırtılma ve benzeri bir durum olmamalıdır. Vatan Bilgisayar iade süreciyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Vatan Bilgisayar Tarihçesi

Vatan Bilgisayar; 1983 yılında Türkiye’nin ilk bilgisayar mağazası olarak açılmıştır. Taksim Elmadağ’da bilgisayar ve program satışı gerçekleştirerek faaliyetlerine başlayan Vatan Bilgisayar; 1996 yılında pekarende ürün satışının yanı sıra Olivetti ürünlerinin Türkiye dağıtıcılığını da yapmıştır. 2002 yılından itibaren ise Türkiye’nin ilk teknoloji hiperstore’u olan marka, bu tarihten itibaren tüm teknoloji ürünlerinin satışını gerçekleştirmeye başlamıştır. Hiperstore mağaza sayısını her geçen yıl biraz daha arttıran Vatan Bilgisayar 2018 yılı itibarıyla ülkemizin 54 ilinde 132 mağazada 185.000 m2 kapalı alan, 101.000 m2 satış alanı ile hizmet vermektedir. Mutlu müşteri, mutlu tedarikçi ve mutlu çalışan misyonuyla hareket eden Vatan Bilgisayar, rakiplerinden sıyrılarak birinci sıraya yükselmeyi ise kendine vizyon edinmiştir. Bu anlayışla her geçen yıl başarısını arttıran marka ülkemizin sayılı teknoloji mağazalarından biri olmayı başarmıştır.

Vatan Bilgisayar’da Neler Bulabilirsiniz?

Vatan Computer faaliyetlerine ilk olarak bilgisayar ve program satışı ile başlamış olsa da günümüzde teknoloji adına pek çok ürünü Vatan mağazalarında bulabilirsiniz. Vatan Bilgisayar telefon, televizyon, laptop, masaüstü bilgisayar, fotoğraf makinesi, kamera, ev elektroniği, kişisel bakım elektroniği gibi pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Vatan Bilgisayar ürün kategorileri; Telefon, Bilgisayar, Bilgisayar Parçaları, Foto & Kamera, Tv & Ev Elektroniği, Yazıcı & Sarf & Ofis, Aksesuarlar, Oyun & Hobi, Ev Aletleri & Kişisel Bakım’dır. Dilerseniz online olarak bu kategorilerden sipariş verebilir ya da Vatan Bilgisayar mağazalarını ziyaret ederek bu kategorilerin altında yer alan ürünlere ulaşabilirsiniz. Aradığınız teknolojik ürünlere uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan Vatan Bilgisayar, dünyaca ünlü markaları sizlerle buluşturmaktadır. Hem online hem de offline alışveriş imkanı sunan mağazadan alacağınız ürünler, orijinal paketleriyle kusursuz bir şekilde sizlere teslim edilecektir. Vatan Bilgisayar’da bulabileceğiniz teknoloji markalarından bazıları; Apple, Samsung, Huawei, Asus, Canon, Nikon, Philips, Braun, Fakir, Baymak, LG, Brother, HP, Xerox gibi markalardır.

Vatan Bilgisayar İletişim

Vatan Bilgisayar iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla müşteri hizmetlerini arama, Vatan Bilgisayar çalışma saatleri içinde mağazaları ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Vatan Bilgisayar çalışma saatleri; haftanın 7 günü 10:00 – 22:00 saatleri arasıdır. Vatanbilgisayar.com adresinden ise 7 gün 24 saat satış hizmetinden faydalanabilirsiniz. Vatan Bilgisayar online alışverişlerinizde taksit seçenekleri, kolay iade, hızlı kargo gibi hizmetlere sahip olursunuz. Böylece beğenmediğiniz ya da değiştirmek istediğiniz bir ürünü iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Online olarak alacağınız tüm ürünler de aynı mağazalardaki gibi orijinal açılmamış paketleriyle sizlere gönderilir. Güvenilir ve avantajlı bir teknoloji alışverişi için siz de Vatan Bilgisayar’ı tercih edebilirsiniz. Dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan Vatan Bilgisayar şikayet ve yorumlarına göz atabilir; siz de Vatan Bilgisayar yorum ve şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.