Kısa Sürede Yaşanan Büyük Fiyat Düşüşü Nedeniyle Fiyat Farkı İadesi Talebi

Ebrar

503

19 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips lattego EP4446/70 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü 19.999 TL fiyatla aldım ve şu anda aktif olarak kullanıyorum.

Ancak yalnızca 1 hafta sonra ürüne tekrar baktığımda, Vatan Bilgisayar’da fiyatın 15.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede 4.000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluşması, tüketici olarak beni mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Kullandığım ve memnun olduğum bir ürün olduğu için talebim kesinlikle iade değil; müşteri memnuniyeti kapsamında aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya eşdeğer tutarda hediye çeki olarak karşılanmasını talep ediyorum. Vatan Bilgisayar’a olan güvenim nedeniyle ürünü sizden tercih ettim; ancak bu kısa sürede yaşanan yüksek fiyat düşüşü beni gerçekten zor durumda bıraktı.

Memnuniyet kaydı açılmasını ve fiyat farkının tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Fatura bilgilerim ve ürün görselleri ekte yer almaktadır. Gereğinin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.