Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(2.812 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar işlem

724 Şikayet
10100
(2.812 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar İle Bilicra Firmasının Umursamaz Tavırları

profile
Ümit
16 saat önce
151

İyi günler Sayın Yetkili, 20.01.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü Şubesinde 2.249,00 TL'ye Bilicra Connect Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Aynı gün, Vatan Bilgisayar'daki satış temsilcilerinin önerisi üzerine yaklaşık 400,00 TL tutarında ek sigorta yaptırdık. Ancak saati şarj etmeye çalıştığ...

1

Vatan Bilgisayar Ek Garanti Bilmecesi

profile
Dilek
5 gün önce
365

Arızanın giderilmemesi Vatan Bilgisayar online sitesinden Xiaomi Mi Robot Süpürge Mop Pro Beyaz robot süpürge aldım. 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Daha sonra robot süpürge çalışırken birden durmaya başladı. Garantisi bittiği için Sigorta şirketine yönlendirdiler. Robot süpürgemi Gulf sigortaya gönd...

Vatan Bilgisayar Vatan Garanti Kabul Etmedi

profile
Zeynep
6 gün önce
333

15 Şubat 2022'de Vatan Bilgisayar'dan aldığım robot süpürge arızalandı. Kendileriyle iletişime geçtim, ürün garanti kapsamında tamire gönderildi ancak 20 gün boyunca süpürgeden hiçbir haber alamadım. Ürünün tarafınıza getirileceği belirtilmiş olmasına rağmen, herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma g...

5
Çözüldü
profile
İrem
1 hafta önce
102
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vatan Bilgisayar İphone 13 Arızalı Telefon

profile
Elanur
1 hafta önce
412

İstanbul Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 aldım ve telefon 50 gün sonra şarjdan çıkarttığım an kapandı ısınmaya başladı telefonu vatana götürdüm garantisi devam ettiği için ve zaten telefon çok yeniydi. Orada ki arkadaş "cihaz daha çok yeni kesin değişim olacaktır"dedi. Ancak KVK servise gönder...

Vatan Bilgisayar Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor!

profile
İsmail
1 hafta önce
404

22.06.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet şubesinden satın aldığım INT2023000181320 fatura numaralı TCL MT40X Movetime çocuk saati, satın almadan 5 ay geçmeden arıza yapmıştır. 13.11.2023 tarihinde servise gönderilmiş, yapılan işlem sonucunda düzelmemiştir. 29.11.2023 tarihinde tekrar servis...

Vatan Bilgisayar Kasa Eziği Hakkında

profile
Tayfun
1 hafta önce
338

Vatan Bilgisayar'dan aldığım bilgisayar kasası 02.303.2024 tarihinde annemin ikamet ettiği adrese teslim edildi. Aynı günün akşamında kasayı alarak evime getirdim. Kutuda herhangi bir hasar yoktu. Fakat ürün kutudan çıktığında hasarlıydı. Alt orta merkezde ciddi bir ezilme vardı. Bende hemen fotoğra...

Vatan Bilgisayar Kasa Eziği Hakkında
Vatan Bilgisayar Kasa Eziği Hakkında
Vatan Bilgisayar Kasa Eziği Hakkında
+2

Vatan Bilgisayar Telefon Sorunu Çözülmedi

profile
İbrahim
1 hafta önce
202

Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden Samsung telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıktı; şarj almada sıkıntı vardı. Telefonu geri göndermek için Vatan Bilgisayar'a ilettim ve Samsung servisine gönderilmek üzere telefonu gönderdim. Ancak sorun çözülmeden telefon geri geldi. Toplamda dört kez telefon...

1

Vatan Bilgisayar Hakkı Olmayan 2400 TL Parayı Talep Etti.

profile
Erol
1 hafta önce
381

Vatan Bilgisayar'dan almış oluğum Xiaomi cep telefonu dokunmatiğinde arıza oluştu. Telefonu Vatan Bilgisayar'a teslim ettim garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Telefonun ilk sahibiyim orijinal ürün fatura kutu hepsi mevcut. Beni arayıp telefonda yetkisiz işlem mevcut 2400 TL ödeme yapmanı...

1

Vatan Bilgisayar Pendik Şubesi Haksız Kazanç

profile
Mustafa
1 hafta önce
485

Merhaba Sayın İlgili, 05.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Pendik şubesinden faturası ekte yer alan iPhone 13 128GB Beyaz cihazını 40.999TL'den aldım. Cihazın fiyatı 24 saat geçmeden (06.03.2024) 38.799TL fiyatına düştü. Cihaz açılmamış halde tarafımda bulunmaktadır. Şubeyi arayıp durumu izah ett...

1

Vatan Bilgisayar'ın Satış Yalanı Politikası

profile
Aysun
1 hafta önce
292

Vatan Bilgisayar Basmane şubesinden 2020 yılında Vestel marka bir televizyon aldık. Alırken mevcut garantiyi 2 yıl daha uzatmak isteyip istemediğimiz soruldu ve 500 TL karşılığında bu hizmeti sunduklarını belirttiler. Garanti şartlarını sorduğumuzda, ürünün bozulması durumunda tamir ve değişim sürec...

Vatan Bilgisayar Söğütözü Şubesi İletişim Sorunu

profile
Batuhan
1 hafta önce
115

Vatan mobil uygulaması üzerinden bilgisayar siparişi verdim. Sadece hazırlanması için 1 haftadır bekliyorum. Kargoya verilmesini bir kenara bıraktım artık. Faturamda Vatan Söğütözü şubesinde işlem görünüyor. Belki 80-90 defa aradım, 2 kez açıldı ve yönlendirme yapılacağı söylendi. Ancak sadece boş b...

1

Vatan Bilgisayar İade Ve Değişim

profile
Seher
2 hafta önce
773

Vatan Bilgisayar'dan 24/02/2024 de Kocaeli mağazasından SEG32sbh740 32inc 80 cm uydu alıcılı TV aldım. 27/02 de televizyonu taktık uydu alıcısı çalışmadı. Vatan Vialand İstanbul mağazasına iade için götürdüm. Servise gitmesi gerektiğini söyleyip ekteki evrakla benden aldılar. 01/02/2024 de te aradım...

Vatan Bilgisayar İade Ve Değişim

Vatan Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Ürünün Sorununun Çözülmemesi

profile
Hasan
2 hafta önce
216

Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan 20.02.2023 tarihinde aldığımız garanti kapsamında olan Logitech MK295 Sessiz kablosuz Türkçe klavye setimizin mouse'unun tıklamasında sorun olduğu için Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesine 09.02.2024 tarihinde teslim ettik. Penta'ya gönderimi sağlandı ve 1 hafta sonrasınd...

Vatan Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Ürünün Sorununun Çözülmemesi
1

Vatan Bilgisayar Viomi V5 Sorun Var

profile
Bulent
2 hafta önce
389

Bodrum Vatan Bilgisayar'dan 1 adet robot süpürge aldım 6 ay kullandım fan arıza verdi, iadesini talep ettik. İade treni ile yapıldı. Kasko yaptırmamızı tavsiye ettiler bizde onayladık kasko yaptırdık 500 TL karşılığında. Yeni gelin cihaz aynı şekilde fan arızası verdi. Vatan Bilgisayar'a tekrar götü...

Vatan Bilgisayar Viomi V5 Sorun Var

Vatan Bilgisayar Garanti İşlemlerini Sisteme Girmemiş

profile
Yavuz
2 hafta önce
301

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung markalı televizyon için ek garanti yaptırmıştım; ancak işlem yapılmamış. Televizyonum, garantisi bittikten bir ile bir buçuk ay sonra bozuldu ve ben garantinin devam ettiğini düşünüyordum. Vatan Bilgisayar, bizi bu konuda mağdur etti. İşlemlerinizi nasıl yü...

1

Vatan Bilgisayar Sistem Hatası 4500 Tl Param Gitti

profile
Hasan
2 hafta önce
764

Vatan Bilgisayar Kent Plaza Konya 4500 Tl civarı param sistem arızası nedeniyle benden çıktı. Vatan Bilgisayar'dan bilgisayar topladım. Ödemeyi iki ayrı kartla yaptım. Kartın Birinde peşin fiyatına vade farksız 5 taksit diğeri vade farklı 12 taksit. İki gün sonra parça yükseltmeye gittim gidince ara...

Vatan Bilgisayar Ürün Tamir Ettirme Çilesi

profile
Süleyman
2 hafta önce
406

22.08.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankamall mağazasından Roborock S5 max robot süpürge aldım. Süpürge alırken kasko yaptırmamızı, daha sonra istediğimiz zaman gerek batarya değişimi gerekse parça değişimini istediğimiz zaman yaptırabileceğimizi söylediler. Bu fikir evde ufak bebeğimiz ve evcil ha...

1

Vatan Bilgisayar Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Sadettin
2 hafta önce
280

19.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesi üzerinden almış olduğum Onvo marka televizyonu 1 haftadır kargoya iletmediler. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen ve gerekli işlemleri yapıp tarafıma geri döneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir işlem yapmadılar ve benimle ile...

1

Vatan Bilgisayar Guf Sigorta Poliçe İptali

profile
Ali
2 hafta önce
250

10.02.2024 tarihinde Adana M1 alışveriş merkezinde bulunan Vatan mağazasından Apple 13 marka telefon aldım. Cihazı alırken müşteri danışmanlarının ısrarla överek anlatıp, kasko yaptırmam konusunda ısrarı sonucu cihaza Guf kasko da yaptırdım. İki gün sonra 15 gün süre ile görevlendirmem farklı bir il...

Marka Profili

Vatan Bilgisayar bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Vatan Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine 0850 222 56 56 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Vatan Bilgisayar iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Vatan Bilgisayar çalışma saatleri nasıldır?
Vatan Bilgisayar çalışma saatleri; haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasındadır.
Vatan Bilgisayar mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Vatan Bilgisayar mağazasını “Mağazalar” sayfasından konum bilgilerinizi paylaşarak listeleyebilirsiniz.
Vatan Bilgisayar değişim kabul ediyor mu?
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığınız bir ürünü, satın aldıktan 15 gün içinde değiştirebilirsiniz. Değişim işlemi için şu koşulların sağlanması gerekir: Değiştirmek istediğiniz ürünün satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz ve orijinal kutusunda olması gerekir. Eğer varsa ürünle birlikte verilen tüm hediyeler de kusursuz ve eksiksiz olarak teslim edilmelidir. Satış faturasının aslı olmalıdır. Vatan Bilgisayar değişim sürecinde herhangi bir problem yaşadıysanız dilerseniz hemen buraya tıklayarak yorum ve şikayetlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Vatan Bilgisayar ürün iadesi nasıl yapılır?
Vatan Bilgisayar’dan aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak ürünün iadesinin kabul edilmesi için üründe veya ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma, hasar, yırtılma ve benzeri bir durum olmamalıdır. Vatan Bilgisayar iade süreciyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Vatan Bilgisayar Tarihçesi

Vatan Bilgisayar; 1983 yılında Türkiye’nin ilk bilgisayar mağazası olarak açılmıştır. Taksim Elmadağ’da bilgisayar ve program satışı gerçekleştirerek faaliyetlerine başlayan Vatan Bilgisayar; 1996 yılında pekarende ürün satışının yanı sıra Olivetti ürünlerinin Türkiye dağıtıcılığını da yapmıştır. 2002 yılından itibaren ise Türkiye’nin ilk teknoloji hiperstore’u olan marka, bu tarihten itibaren tüm teknoloji ürünlerinin satışını gerçekleştirmeye başlamıştır. Hiperstore mağaza sayısını her geçen yıl biraz daha arttıran Vatan Bilgisayar 2018 yılı itibarıyla ülkemizin 54 ilinde 132 mağazada 185.000 m2 kapalı alan, 101.000 m2 satış alanı ile hizmet vermektedir. Mutlu müşteri, mutlu tedarikçi ve mutlu çalışan misyonuyla hareket eden Vatan Bilgisayar, rakiplerinden sıyrılarak birinci sıraya yükselmeyi ise kendine vizyon edinmiştir. Bu anlayışla her geçen yıl başarısını arttıran marka ülkemizin sayılı teknoloji mağazalarından biri olmayı başarmıştır.

Vatan Bilgisayar’da Neler Bulabilirsiniz?

Vatan Computer faaliyetlerine ilk olarak bilgisayar ve program satışı ile başlamış olsa da günümüzde teknoloji adına pek çok ürünü Vatan mağazalarında bulabilirsiniz. Vatan Bilgisayar telefon, televizyon, laptop, masaüstü bilgisayar, fotoğraf makinesi, kamera, ev elektroniği, kişisel bakım elektroniği gibi pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Vatan Bilgisayar ürün kategorileri; Telefon, Bilgisayar, Bilgisayar Parçaları, Foto & Kamera, Tv & Ev Elektroniği, Yazıcı & Sarf & Ofis, Aksesuarlar, Oyun & Hobi, Ev Aletleri & Kişisel Bakım’dır. Dilerseniz online olarak bu kategorilerden sipariş verebilir ya da Vatan Bilgisayar mağazalarını ziyaret ederek bu kategorilerin altında yer alan ürünlere ulaşabilirsiniz. Aradığınız teknolojik ürünlere uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan Vatan Bilgisayar, dünyaca ünlü markaları sizlerle buluşturmaktadır. Hem online hem de offline alışveriş imkanı sunan mağazadan alacağınız ürünler, orijinal paketleriyle kusursuz bir şekilde sizlere teslim edilecektir. Vatan Bilgisayar’da bulabileceğiniz teknoloji markalarından bazıları; Apple, Samsung, Huawei, Asus, Canon, Nikon, Philips, Braun, Fakir, Baymak, LG, Brother, HP, Xerox gibi markalardır.

Vatan Bilgisayar İletişim

Vatan Bilgisayar iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla müşteri hizmetlerini arama, Vatan Bilgisayar çalışma saatleri içinde mağazaları ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Vatan Bilgisayar çalışma saatleri; haftanın 7 günü 10:00 – 22:00 saatleri arasıdır. Vatanbilgisayar.com adresinden ise 7 gün 24 saat satış hizmetinden faydalanabilirsiniz. Vatan Bilgisayar online alışverişlerinizde taksit seçenekleri, kolay iade, hızlı kargo gibi hizmetlere sahip olursunuz. Böylece beğenmediğiniz ya da değiştirmek istediğiniz bir ürünü iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Online olarak alacağınız tüm ürünler de aynı mağazalardaki gibi orijinal açılmamış paketleriyle sizlere gönderilir. Güvenilir ve avantajlı bir teknoloji alışverişi için siz de Vatan Bilgisayar’ı tercih edebilirsiniz. Dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan Vatan Bilgisayar şikayet ve yorumlarına göz atabilir; siz de Vatan Bilgisayar yorum ve şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.