Görünüm          
1.412 şikayet listeleniyor

29.06.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasından satın aldığım Omen by HP 17-CB005NT model laptop aldığım akşam ekran kartın tanımadığı için 30.06.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı Müşteri hizmetlerine iade isteğiyle bıraktım iade isteğimi kabul etmeyip sorunu düzelttiklerini beyan e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar isimli firmadan acele Aspire ryzen 5 3500u işlemcili o zamanki fiyatı 4.300₺ dolaylarında bir bilgisayar aldık. Bilgisayar ilk geldiğinde yorumlardaki gibi bir performans alamadık, şöyle ki csgo 60-70 FPS ortalamalarındaydı, daha sonrasında oyunlarda harici ekran ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.03.2019 tarihinde Esenyurt Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım HP marka bilgisayarı 4 sefer teknik servise götürdüğüm halde çözüm bulunamadan "çözüm bulduk" adı altında teslim ettiler. Biz evde 4 öğrenciyiz ve 3 sınavım bilgisayarın donması ve kendi kendine çalışması yüzünden sınavlarımı veremedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar Kuzu Grup Ankara'da Vatan Bilgisayar'dan aldığımız bir laptopa sağ olsunlar antivirüs alırsam recover yapabileceklerini söylediler aldık ve yaptılar Teşekkürler. Lakin bunun için 30 ar dakikalık kayıtlar ve imza gerektiğini belirttiler ve yazıyla belge doldurmamız istendi yetmedi al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Kocatepe Forum AVM içerisindeki Vatan Bilgisayar'dan kablolu kulaklık satın almak istedim ismini bilmediğim bir satış temsilcisi hanımefendi benimle ilgilendi kendisine Samsung a70 modelinde kutudan çıkan orijinal kulaklıktan memnun olmadığımı ve bana nasıl bir kulaklık önerirsiniz diye sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Spr9672435 sipariş numaralı LG55un71006LB siparişi verdiğim ilk günden beri Gaziantep Gazimuhtar mağazasında hazır olduğu yazıyor ancak bir türlü kargoya verilemedi. Televizyonun yanında satın almış olduğum kumanda hızla geldi memnun kaldım ancak televizyonumuz kargoya verilemedi. Müşteri hizmetleri...Devamını oku

Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldığım Redmi Note 8 telefonu Sincan mağazadan teslim aldım oradaki çalışan ürüne ben bakıp kontrol etmeden kurulumu yaptı. Ben baktığında ürünün üst arka kısmında özellikle kameranın üzerinde bir aralık bir boşluk olduğunu gördüm. Bunu söylediğimde gayet lakayıt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu mağaza, arızalı yazıcım serviste hazır haldeyken günlerce müşterisine teslim etmek üzere mağazasına getirmedi. Onu da geçelim arızalı yazıcımı tamir olduğu ve mağazalarında olduğu halde bana teslim etmekte çok gecikti. Kesinlikle bilgi vermedi. Tesadüfen gittiğimde öğrenip teslim aldım. İş takibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar'dan dün almış olduğum ürün bozuk çıktı, kasiyer gün içinde olan işlemleri alabildiğini söyleyip müşteri hizmetlerine yönlendirdi. 24.09.2020 sabahı aldığım ürünü 25.09.2020 sabahı götürdüm, ürün ayıplı bunlara rağmen iade almıyorlar, değişim için fatura istiyorlar. Bu düpedüz işi yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19.09.2020 tarihinde SPR9643470 sipariş numarasıyla "siparişiniz ortalama 2 iş gününde kargoya teslim edilir." ifadesi yer alan bir ürün aldım. Bugün 4. İş günü ve bitti ürün hala kargoya verilmedi. Ürün hazırlandı olarak gözüküyor. Kargoya ne zaman verilecek merak ediyorum.Devamını oku

Vatan Bilgisayar'dan bilgisayar toplamıştım fakat arızalandı. Garantiye verdim ve servise göndermeden önce 2 hafta beklettiler. Bugün 20. İş günü ve durumu şimdi servisten parça bekleniyor olarak güncellediler. Arayıp sorduğumda gayet rahat bir şekilde 20 iş gününden fazla sürebilir sadece sizin yas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sankopark AVM Vatan Bilgisayar'dan 16.09.2020 tarihinde aldığım Apple Airpods ürün arızalı çıktı bununla ilgili Vatan Bilgisayar Sankopark şubesindeki hiçbir arkadaş yardımcı olmadı teknik servisten rapor alındı ürünüm hakkında hiçbir kimse düzgün bir şekilde bana durumu ve süreç ilgili bilgilendirm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar / Manisa'dan 13/09/2020 tarihinde saat 20:56:54 itibari ile, Epson l3151 eco tank kodlu/isimli ürünü, yeni açtığım ofisimiz için satın aldım. Ürünü aynı akşam kullanıma hazırladık. Yazıcısında problem yoktu, ancak sonrasında fotokopi ve tarayıcı ihtiyacımız ortaya çıktığında sayfanı...Devamını oku

3 gün önce aldığım oppoa91 model 3500 TL ödediğim ve sırf kamerası iyi diye övgülerle aldığım cep telefonunun kamera filtrelerinin hiç biri çalışmıyor. Çekerken filtreli görünen fotoğraf galeriye filtresiz kaydediliyor. Israr ve inatla iade talep ediyorum çünkü işim gereği fotoğraf kalitesi iyi diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

23 Ağustos tarihinde deneme yaptırılamayacağı belirtilen HP marka mouse sorun olmama dileğiyle alındı. Kullanılan iki günlük süreçte küçük titremelerle kullanımı yorucu hale getiren özelliği fark edilip 26 Ağustos tarihinde alındığı Ankamall Vatan şubesi'ne verildi.  Yaklaşık bir ay olmasına rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme