Görünüm          
354 şikayet listeleniyor

8 ekim'de aldığım Lenovo laptop açılmadı. Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve değişim istedim. Stoktan değiştirmelerini beklerken, önce servise gitmesi gerektiğini söylediler. Tamam dedim ama 20 iş günü süre verdiler. Bu nasıl bir işleyiştir? Acil ihtiyacımız olduğu için HP almayıp Lenovo aldığımız bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziosmanpaşa Vatan Bilgisayar'dan aldığım HP bilgisayarı aldığımız gün mağazada 7 saat sürecinde açamadılar. Bilgisayarımızın başına sürekli birileri gelip gidip bir şeyler yapmaya çalışmıştır bunların kemara görüntüleride mağaza da mevcuttur. Bilgisayarı açan T**** beyden başından beri şikayetçiyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ekran donması olmasına rağmen kimse çözüm üretmiyor. Yeni alınan cihaz kırk kere açıldı. Ve takılan hiçbir RAM'ı kabul etmiyor. Uygun RAM için isimde verilmiyor. Cihaza RAM takılınca ekran tamamen dönüyor ve her seferinde açılıp kapatılıyor. Üstelik aldıktan birkaç gün sonra kendi personelleri gördü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatandan HP ınktank Wireless 415 aldım. Daha doğrusu başka bir model almıştım fakat o bozuk çıktığı için bu modelle değiştirdiler. Sürekli kullanığım bir yazıcı değil jelatinleri bile duruyor üstünde sadece kartuş bölümlerini açtım. Fakat bunun kadar rezalet bir yazıcı görmedim. Bana verilen bu yazı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan 28.09.2019 tarihinde 10000 TL'ye HP marka dizüstü bilgisayar aldım. Fakat 30.09.2019 tarihinde Vatanbilgisayar.com'dan aldığım ürüne %18 KDV kadar indirim yapıldığına dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradaki indirim farkının tarafımıza iade edilmesi hususunda aradım. Arada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan Bilgisayar ret yazıp gönderdim. Halen SMS gönderiyorsun. Artık sıkıldım. Üniversitede iken bir şey aldım kayıt oldum. 10 yıldır SMS ayıp ya. Lütfen şunu düzeltin. Bugünkü mesajınız... 30 Eylül' de HP ve Asus notebook' larda %18 KDV kadar indirim. Detay vatanbilgisayar.com'da. İptal mesaj r...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan Bilgisayar'dan 20-25 Mart 2019 civarlarında aldığım HP-15 db0002nt marka notebook ilk zamanlarda verdiğim parayı hak ettiğini düşünsem de daha 40'ı çıkmadan sorunlar göstermeye başladı, cihaz sebepsiz yere yeni açılmış olsa da, bir vakittir açık olsa da, masaüstünde hiçbir program açık olmasa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar (Bursa/As Merkez) teknik servisine bıraktığım HP Pavilion marka ürün 20 iş günü olarak belirtilen yasal süreci doldurmuştur. En kısa sürede bilgisayarımın gelmesini bekliyorum. İlgilenirseniz sevinirim. Birkaç gün içerisinde gelmezse Tüketici Hakları'na başvurac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekim 2017'de Gaziantep Vatan Bilgisayar'dan HP marka laptop almıştım. Aldığım ilk günden itibaren laptopta bir sıkıntı olduğunu hissettim ancak eğitim durumumdan dolayı laptopu alıp üniversiteye devam ettiğim şehre gittim. İnternet tarayıcılarında dahi inanılmaz bir yavaşlık, donma yaşadım. Gaziante...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

HP marka bilgisayar aldım. Garantiye göndereceğim kutusu yok kayboldu ama tüm faturalar duruyor ve benim bilgisayarımı kutusu olmadığı için kabul etmediler. Bu nasıl bir anlayış şekli anlamadım Vatan Bilgisayar kurumsal firma bu kadar ilgisiz alakasız olmamalı sattığı malın arkasında durmuyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık 2 sene önce aldığım bilgisayar bundan 3-4 ay önce iyice yavaşlamaya başlamıştı. Vatan Bilgisayar servisine garanti kapsamı süresi içinde verdim tamam sorun yok yeni format atıldı denildi. HP intel İntel Care 13 olan bilgisayarımda film indirme ya da izlemek işkence gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ordu şubesi Vatan Bilgisayar'dan aldığım HP markalı Omen bilgisayarım yavaş çalıştığı ve sağ tık yapmadığını görünce Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve servise gitmesi gerektiğini söyledi ve onayladım. Servise giderken bilgisayarın kasasında bir kırık oluşmuş ve Vatan bunu UPS kargonun yaptığını söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen yıl Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden aldığım HP marka bilgisayarı yavaş çalışması gerekçesiyle 08 Haziran 2019 tarihinde yine Vatan Bilgisayar'ın Ordu şubesine teslim ettim. Bugüne kadar bir çözüm üretilmedi. Gerekçe olarak servise gönderdiklerinde kasasında kırık oluştuğu ve kargo şirketiyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Yaklaşık bir buçuk yıl oldu. İzmit Vatan Bilgisayar'dan HP kırmızı i5 7 th gen laptop aldım. İlk günden itibaren zor çalıştığını ne sayfa açma ne de başka bir işlemi neredeyse yapamadığını gördüm ve mağazaya geri götürdüm. Mağazada birkaç gün kaldıktan sonra beni aradılar. Gittiğimde bilgisayarda hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yalova Vatan Bilgisayar'dan kurban Bayramı'nda ayın 14ünde saat 13:30 da HP 15 dw0006nt modelini 3812 TL karşılığında aldım. Aldığımda KDV indirimi kampanyasından yararlandım. 17 Ağustos'ta sitesine girdiğimde ne kampanya ne baş sayfada indirim adı altında görülmeden bilgisayarın fiyatının 3299 TL'y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.08.2019 tarihinde Antalya Kepez şubesinden HP marka HP 3ks62aa 23.8" model monitör aldım mağazada ürünü satın almadan açtırmıyorlar ürünün dış ambalajı hasarlı olduğu halde yetkililerin ürün hiç açılmadı, sözüne güvenerek ödemeyi yaptım daha sonra ürünü mağaza yetkilileri ile beraber açtık içeri...Devamını oku

  • - Görüntüleme