Görünüm          
1.270 şikayet listeleniyor

01.01.2013 tarihinde almış oluğum Artes marka tablet bilgisayar arızalandı.Cihazı 10.03.2013 tarihinde aldığım mağazanıza götürdüm servise gönderdiler defalarca kez aramam rağmen cihazım hakkında bilgi alamadım. " cihazınızı iade alalım ücretini ödeyelim" dediler. Nedeni hakkında tarafıma bilgi veri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ses sistemi ile ilgilenen personel talep ettim. Gelen personel bir markayı övüp diğer bütün markaları kötüledi. İlginç geldi ve personele bakınacağımı söyleyip ilişkimi kestim. Başka personelle ses sistemleri üzerine görüştüm. İlk personelin marka temsilcisi olduğunu söyledi. Vatan Bilgisayar person...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03,04,2013 tarihinde yetkili servise gönderilmek üzere teslim ettiğim Asus N-53 serisi dizüstü bilgisayarımın yasal servis süresi dolmuştur. Vatan bilgisayar müşteri hizmetlerinde gün içinde birçok kez telefon açtım. T. bey ve Ç. hanımla görüştüm. Para İadesi veya değişim hakkında bilgi verilecek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatandan aldığım Casper ürün 5 kere teknik servise gitti 5. gidişinde şikayetlerimi bildiren 3. sayfalık bir raporda yolladım, gerek müşteri memnuniyeti gerek teknik servisle ilgili sorunlar yaşadım dolayısıyla Casper'dan ürün iadesi istemiştim, mesaj gelmesi üzerine Konya altı şubesine gittim fakat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

25.12.2012 de arızalı hp marka bilgisayarımı vatan computer müşteri hizmetlerine teslim ettim. Uzun süre tamir edilemeyen ürünüm için yenisini talep ettim talebim kabul edildi ve vatan computerden ürünümü teslim almak üzere gittim. Ürün kargoda darbe almış ve geri gönderilmiş o günden bu güne ürünüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balıkesir Vatan Bilgisayar şubesini ne zaman telefonla arasam telefona bakan olmuyor. Ne hikmetse ürün hakkında bilgi sorup o ürünü almak istiyorum ama telefonu açan yok. Meşgul değil çalıyor ama açan yok 1 değil ,2 değil, 3, değil sürekli aynı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'daki Ankamall adlı alışveriş merkezindeki Vatan Bilgisayar şubesinden 20.04.2013 tarihinde almış olduğumuz iki adet Samsung marka ve NP350V5C-S0HTR modelli dizüstü bilgisayarlardan birinde Usb 3.0 portları çalışmamakta. Bu şikayeti yazdığım gün olan 24.04.2013 tarihinde, gün içerisinde ayıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kütahya Vatan Computer satış yardımcılarından ****müşteri olarak gittiğim Vatan Bilgisayar da sakız çiğneyerek karşılama şekli çok ayıp bir davranış. bu kişi hakkında gereken uyarı ikaz yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Gün önce aldığım telefonum kasa soyulması yaşadı vatan bilgisayarda fatura ile kutusunu telefonla beraber getirmemi istedi. 1 hafta sonra telefonun durumunu sormaya gittiğimde 285 tl kasa ücreti çıkardılar bana. daha 21 günlük telefonun kasası soyulmaya başladı diye 285 tl ücret ödeyemem bu konu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonuma mikrofon uyumlu kulaklık almak için kulaklık reyonundaki yetkili bir arkadaşla birlikte seçim yapıyorduk. Elimdeki telefonu kendisine göstererek bu telefona uyumlu mikrafon var mı diye sordum evet uyumlu mikrofon pinoeer şu modeli dedi kendisine 2 kere aynı soruyu yönelttim evet uyumludur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09 Mart 2013 tarihinde Balçova İzmir mağazalarından almış olduğum kutusu açılmış klavye konusunda kendilerini bilgilendirmiştim. Bunun eksik bilgilendirmeden kaynaklandığını, ilgili arkadaşı tarafımı uyarmış olması gerektiği söyleyip özür dilemişler ve ürünün çalıştığını garanti etmişlerdi. Lakin ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Firma, sadece bir veya birkaç ürünü değil, ellerinde olmayan birçok ürünü stoklarında var gibi gösteriyor. Almak için arayıp sorduğunuzda ise "Stok hatası" diyorlar ama sözde hatayı hiçbir şekilde düzeltmiyorlar. Bununla da kalmıyorlar. Hiçbir mağazada olmayan ürünler için bile fiyat yazıyor. İlgil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Az önce vatan bilgisayarı aradım. Pc topluyorum bilgisayar donanımı hakkında bana yardımcı olablirmisiniz ürünlerim birbiriyle uyumlu mu diye sordum ve şu cevabı aldım ''mağazaya gitmelisiniz'' bulunduğum ilde mağazanız yok internetten alışveriş yapmak istiyorum dedim kabaca o şekilde yardımcı ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30. 11. 2011 vatan bilgisayardan aldım samsung monte s 5620 cep telefonumda 01. 11. 2012 tarihinde mesaj gönderirken donma kilitlenme ve kendiliğinden kapanıp açılma problemi yaşamaya başladım. bu şikayetten dolayı 5 kez servise gitti anakartı değiştirildi ama sorun hala devam ediyor. en son gönderd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 2 ay önce Vatan bilgisayardan 2500 TL vererek aldığım SAMSUNG XE700T1C-A01TR ATIV SMART PC PRO marka ürün özellik açısından klavyesinden ayrılıp tablet olarak kullanılıyor. klavyesine takıldığında temassızlık yapıyor ve masada hareketsiz şekilde kullanılmazsa sürekli uyarı vererek fişten çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan bilgisayardan aldığım inca wireless adaptörünü 26 şubat tarihinde kargoya vererek yetkili servisinize gönderdim. Adaptörün sorunu Bilgisayar tarafından tanınmıyor olmasıydı, wirelessi takıyorum usb aygıtı tanınmıyor diyordu. Acaba sorun bilgisayarda mı diye diğer bilgisayarlarda denedim oradal...Devamını oku

  • - Görüntüleme