Görünüm          
3.444 şikayet listeleniyor

Spr9672435 sipariş numaralı LG55un71006LB siparişi verdiğim ilk günden beri Gaziantep Gazimuhtar mağazasında hazır olduğu yazıyor ancak bir türlü kargoya verilemedi. Televizyonun yanında satın almış olduğum kumanda hızla geldi memnun kaldım ancak televizyonumuz kargoya verilemedi. Müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Apple watch 5 aldım Gold 44 ama büyük geldi 38ml değiştirmek istedim açıldığı için değişmez dedi. Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim böyle şey mi olur sıfır faturalı ürünü değiştireceğim diyorsunuz olmuyor büyük oldu ben onu çöpe mi atacağım daha dün aldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'da almış olduğum hediye çekini kullandığım zaman Vatan mağazalarındaki kampanyalardan yararlanıp yararlanmayacağım konusunda mağaza çalışanları kararsız kaldığı için müşteri hizmetlerine yönlendirdi.  Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeden konuyla ilgili bilgisinin olmadığını ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Prime Mall Vatan PC şubesine uzaktan satış ile aldığım AMD ryzen 5 1600 af Model işlemcinin 14. Gününde iade etmeye götürdüğüm için bölge müdürü iademi kabul ettirmemiştir Tüketici Hakem Heyeti ne başvuru yapmış durumdayım hukuki yollarla hakkımı arıyorum. Başkaları da görsün bilgi sahibi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Buyaka AVM Vatan Bilgisayar'dan Sony marka bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklık ile konuşurken, konuşmalarım kulağıma geliyor, eko yapıyordu. İlk 14 günde  iade etmek istedim, böyle bir hakkınız yok dediler. Değiştirin o zaman dedim, sattık bir kere bizim problemiz değil dediler. En fazla yetkil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım bir urunu ertesi günü kanuni hakkim olan iadesini yapmak üzere gittiğimde para iademi yapmayacaklarını yerine çek vereceklerini söylediler kabul etmediğim için o zaman hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve mağdur edildim çeki almak zorunda bırakılarak orada h...Devamını oku

21/09/2020 tarihinde almış olduğum masa üstü bilgisayarı 24/09/2020 tarihinde iade etmek istedim fakat kabul görmedi oysaki geçen hafta Monster notebook tan aldığımız ürünü hiç ikilemeden iade aldılar. Vatan Bilgisayar'a hiç yakışmayan bir tutum bu bir daha Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yapmayı düş...Devamını oku

Vatan Bilgisayar'dan bilgisayar toplamıştım fakat arızalandı. Garantiye verdim ve servise göndermeden önce 2 hafta beklettiler. Bugün 20. İş günü ve durumu şimdi servisten parça bekleniyor olarak güncellediler. Arayıp sorduğumda gayet rahat bir şekilde 20 iş gününden fazla sürebilir sadece sizin yas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan Bilgisayar'dan 17.09.2020 yani 6 gün önce HP deskjet 2720 marka yazıcı aldım. 400 TL'ye bilgilendirmede 250 sayfa siyah beyaz 200 sayfa renkli yazdırabilir yazıyordu. Eve geldim çocuğumun ödevlerini bastım toplamda 20 25 sayfada renkli kartuş bitti uyarısı aldım ve baskılar çizgili okunmaz hal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sankopark AVM Vatan Bilgisayar'dan 16.09.2020 tarihinde aldığım Apple Airpods ürün arızalı çıktı bununla ilgili Vatan Bilgisayar Sankopark şubesindeki hiçbir arkadaş yardımcı olmadı teknik servisten rapor alındı ürünüm hakkında hiçbir kimse düzgün bir şekilde bana durumu ve süreç ilgili bilgilendirm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19.09.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar Kırıkkale Podium şubesine tablet satın almak için gittik. Tableti uzaktan eğitim ve oyun için kullanılacağını belirttik. Satış görevlisi ürün özelliklerinin fiyatına göre iyi olduğunu belirterek Huawei Matepad T10S modelini önermesiyle ürünü 1599 TL ödeyerek sat...Devamını oku

Yalova Vatan Bilgisayar'dan aldığım elektrikli süpürgeyi alırken denememe izin vermediler. Eve gittiğimde sadece 1 defa açıp halıda sadece 1 kez süpürgeyi denediğimde süpürgenin emiş gücü anormal derecede yüksek çıktı. Halıya yapışıyor, süpürgeyi halıda hareket ettiremiyorsunuz;aynı şekilde parkeye ...Devamını oku

Ürünüm incelemeden geldi. Değişim için teslim edecek arkadaşın bir dövmediği kaldı böyle bir şey olamaz madem çalışmaya hevesin yok bırakıp gideceksin insanlara karşı böyle davranmaya hakkı yok yüzümüze bakmadı. Adam dönüp de ne bir bilgi paylaştı ne bir şey yaptı. Önümüze bıraktı. Kutuyu elemanları...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sincan şubesinde bulunan bir bilgisayarı office ve antivirüs programı olmadan almak istedim, telefonda görevliyle görüştüm. Ellerinde 2 adet kaldığını belirttiklerinde eşimin gelip alacağını söyledim. Eşim bilgisayarı almaya gittiğindeyse office ve antivirüs programı kurulmadan satamayacaklarını bel...Devamını oku

3 gün önce aldığım oppoa91 model 3500 TL ödediğim ve sırf kamerası iyi diye övgülerle aldığım cep telefonunun kamera filtrelerinin hiç biri çalışmıyor. Çekerken filtreli görünen fotoğraf galeriye filtresiz kaydediliyor. Israr ve inatla iade talep ediyorum çünkü işim gereği fotoğraf kalitesi iyi diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11.11.2019 tarihinde sizden aldığım Gigabyte z390 gaming X ana kartım 28.08.2020 tarihinde Bios güncellemesinden sonra bir daha açılmadı. Aynı tarihte bilgisayarı Vatan Bilgisayar Keçiören şubesine götürdüm incelemeler sonrasında bilgisayardan tek RAM sökülerek görüntü alındı Dual RAM takınca açılma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum