to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan 3 ay önce, şirket adına 2 adet bilgisayar aldım. Kurumsal olduğu için Vatan'dan alıp garanti konusunda içimizin rahat olmasını istedik. Bir bilgisayarda, 29 gün sonra hoparlör arızası çıktı. Araya hafta sonu girdi ve ilk iş günü bilgisayarı garantiye gönderdim. Değişim veya iade talep ettim. Bir aylık cihaz için tamir talebim olmamasına rağmen, tamir edilip gönderildi. Kabul etmedim, tekrar talep açacaklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler. Tam 2 ay geçti. Şimdi ise, şirket adına alındığı için bir aylık değişim ve iade süresi olduğunu, 32. Günde teslim ettiğim için işlem yapamayacaklarını söylüyorlar. Satış sırasında bu bilgiyi neden vermiyorsunuz? Bu durum beni şirketim karşısında zor durumda bıraktı. Yazıklar olsun, başka bir şey demiyorum.
Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım işlemcide yaşadığım sorunlar nedeniyle iki kez değişim yapıldı ve gelen ürün yine sorunlu çıktı. Bu nedenle tekrar garantiye gönderdim ve bu sefer para iadesi talep ettim. Satıcı firma işlemcinin ayıplı olduğunu kabul etmesine rağmen, yeniden değişime zorlanıyorum....
vatanbilgisayar.com dan hoparlör sipariş ettim. Siparişi vermeden önce müşteri hizmetlerini arayarak hoparlörü denemeden sesini beğenip beğenmeyeceğimi bilemediğimi ve iade kabul edip etmediklerini sorduğumda 14 gün içerisinde iade edebilecekleri bilgisini aldım. Bu bilgiye istinaden siparişimi verd...
İnternet üzerinden hazır sistem bilgisayar aldım. Ürünüm geldi. Kurulum yaptım ekran kartı arızalı olduğunu tespit ettim internet satış birimini arayarak hızlı işlem yapılması adına beni Sakarya mağazasına gönderdiler. Ayın 24.03.205 de ürünün arızası mağaza teknik ekibi tarafından tespit edildi ve ...
Vatan Bilgisayar'dan sıfır bir bilgisayar aldım, toplamda 2 gün kullandım ve bir sorun çıktı. Garantiye gönderdim, bana 21 iş günü içinde geleceği söylendi. Yasal süreçlerden bahsederek gönderdiler. Yani, 2 günlük kullanım için 21 gün beklemek fazla geldi. Neyse, kabul ettim ve 21 iş günü doldu; yan...
Yorumlar