Görünüm          
881 şikayet listeleniyor

Vatan Bilgisayar'dan bir ürün aldık. Ürünü garanti kapsamında tamire göndermek istediğimizde, garanti bitimine 3 gün var. Bu ürün 3 gün içerisinde yetkili servise gönderemeyebiliriz dendi ama yine de göndermeye çalışırız dendi. Aradan 6 gün geçti ve ürünü biz gönderemedik gelin alın dediler. Bu bilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 eylülde Marmaris şubesinden Baymak marka elektrikli şofben aldım. Elektrikçi çağırıp taktırdım. Ürünü takım aşamasında elektrik gelmediği için çalışmadığı tespit edildi. Ürünü alarak Vatan Bilgisayar'a götürdüm onlarla ilgili olmadığından servise yönlendirdi. Servis montajı kendilerinin yapmadığın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei p30 Pro telefon ile beraber kılıf aldım. Telefon kılıfının garantisi var 2 yıl ve fiyatı da çok pahalı. Kılıf deforme oldu geri Gebze Vatan Bilgisayar'a verip garantiye gönderilmesini istiyorum dedim. Ve bir ay sonrasında telefon kılıfının hiçbir gerekçe sunulmadan neden garanti kapsamına gir...Devamını oku

8ay önce Vatan Bilgisayar Konyaaltı şubesinden aldığım Huawei MediaPad t3 10 birden şarj olmamaya başladı vatana götürdüğümüzde sorunumuzu iletip garanti kapsamında talepte bulunduk onlar forma çizikler, darbeler, şarj soketinde deforme ne varsa yazıp sağlam çalışan cihazı KVK yolladı KVK ise kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13 Haziran 2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan kredi-taksit yoluyla almış olduğum dizüstü bilgisayarın hoparlör ses girişinde sorun olduğunu anladım. Cihazı çok az kullandım ve 31 ağustosta Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve şikayetlerimi söyledim ve bu şikayetleri bir kağıda yazmamı istediler, yazdım. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Vatan Bilgisayar (Bursa) 'dan 1 buçuk sene önce aldığım ve daha garantisi bitmemiş olan telefonumu ilk önce ölü piksel sorunu ile garantiye verdim. Garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı ve tekrar kullanmaya başladım. Birkaç ay sonra bu sefer de hayalet ekran denilen sorun çıkmaya başladı ve tekr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19/08/2020 tarihinde arzum AR1044 Mutfak robotu aldım. Kilit mekanizmasının kalitesiz olmasından dolayı 1 ay geçmeden bozuldu. Vatan Bilgisayar'ın beyanına istinaden, ilk 1 ay içerisinde garanti kapsamında servise gönderebileceklerini söylediler. Mekanizmadaki sıkıntı dan dolayı küçücük bir parçayı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019/Haziran ayında Vatan Bilgisayar Alanya/Antalya şubesinden iPhone 7 Plus 32 GB Gümüş telefon satın aldım. Telefon daha 3 aylıkken zor şarj almaya başladı. Bunun yanı sıra şarjının çok çabuk bitmesi, şarja takıldığında kabloyu oksitlendirmesi, uygulamalarda inanılmaz ısınması, donması ve kendi ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sivas Vatan Bilgisayar firmasından 30.11.2019 tarihinde almış olduğum Tefal marka çay makinasının alt ve üst kulpları yerinden çıktı ve gövdeden ayrıldı. Garanti süresi dolmadığı için Vatan Bilgisayar'a giderek durumu kendilerine ilettim. Beni anlaşmalı oldukları tamirciye yönlendirdi. Tamirci bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan 1 adet iPhone 7 Plus aldım. Kasko yapmam için neredeyse 40 takla attılar. Bunun üzerine kasko yaptırdım. Telefonumda bir arıza meydana geldi. Garanti kapsamında yapılmadığı için kaskoya gönderdim. Bu arada kasko firması Gulf Sigorta. Gulf Sigorta'da telefonu KRM Bilişim'e gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 sene olmadan aldığım akıllı çocuk saati şarj sorunu ve kapanma olduğu için garanti kapsamında gönderdim. KVK'dan gelen teknik servis mesajında garantisinin bittiğini ve kullanıcı hatasından dolayı 344 TL masraf çıktığını belirten bir mesaj. Ben bu saati 500 TL'ye aldım hangi mantıkla 344 TL arıza ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Servis no : 92ms0032140 fatura no : ery2020000004524 yukarıda belirtmiş olduğum bilgiler dahilinde Vatan Bilgisayar aracılığı ile termale take view 23 ürünümü RGB tuş temassızlık nedeni ile servisinize gönderdim. Ürün servisten yapıldı diye geldiğinde reset tuşu tamamen içeriye çökmüş bir vaziyette,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayalet ekran sorunsalı, sebebi ile bir defasında KVK'ya yaptırdım, aradan 6 ay geçti aşırı ısınma sebebi ile cihaz tekrardan hayalet ekran vermeye başladı. KVK'ya götürdüm, telefonun alt kasa kısmında minimal bir deforme hasar olduğundan ücret çıkarıldı, deforme ile cihaz arasında hiçbir bağlantı o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung s9 cihazımı garanti kapsamında onarıma gönderdim. Verilen fiyat 1482 lira böyle iş olur mu anahtarımın çizdiği arka kapağa kullanıcı hatası deniyor. Ne yapalım telefonu hiç kullanmayalım mı sattığınız ürün ayıplı mal işletim sisteminde sorun var ve beyaz ekran ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar aracılığıyla yeni Apple telefon aldım. Hiç memnun kalmadım. 1 haftalık telefon inanılmaz derecede ısınır mı? Garanti kapsamında olduğu halde Vatan Bilgisayar'a götürdüm iade talebinde bulundum servis raporunda hiçbir hatası olmadığını söyledi hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yetki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Vatan Bilgisayar'a 20.07.20 Tarihinde bilgisayarımı çok yavaş kendi kendine kapanıp açılması sebebiyle garanti kapsamında servise gönderdim. Aradan 1 ay geçti bana mesaj geldi onları aramam gerektiğini. Bilgisayarımın camında ufak bir çatlak vardı. Fakat ben onlardan herhangi bir çatlak ile ilgili t...Devamını oku

  • - Görüntüleme