Fiyat İndirimi Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Engin

Vatan Bilgisayar

11 Kasım 2025 12:56

453

7 gün önce Vatan Bilgisayar online mağazasından Delonghi Magnifica Evo tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Kısa süre içinde aynı ürün 2000 TL indirime girdi. Bu durumun sıkça yaşanması ve müşteri memnuniyetinin gözetilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Agresif fiyat değişikliklerinin kampanya adı altında uygulanması müşterilerin aleyhine olduğu açıkça ortadadır.

Ürün açıldığı için iade edemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla başvurdum ancak olumsuz yanıt aldım. Fiyat farkının iadesini ya da en azından indirim tutarında bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yasin

08 Mart 22:34

Serbest piyasada neden agresiflik olsun. Buna izin veren hükumettir. Oy birliği ile seçildi. Durumu da buraya getirdiler. İndirime girmesini beklemeniz daha mantıklı. Organik fiyatından alıp sonrasında indirime girdi bana para verin demek biraz saçma bir durum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Kart İndirimi Uygulanmadı 3690 TL Fazla Ödeme Mağduriyeti

Abdullah

Vatan Bilgisayar

27 Ekim 2025 16:24

790

18.10.2025 tarihinde Samsun (Merkez) Vatan Bilgisayar mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next ecam310.80. SB model kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında Vatan Kart indirimi uygulanmadı. Fatura numaram: vtn2025000807972. Bu ürün için 24.999 TL ödeme yaptım. Oysa Vatan Kart indirimi uygul...

Vatan Bilgisayar'da Anlık Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşadım

Volkan

Vatan Bilgisayar

29 Ekim 2025 13:30

585

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinde Delonghi Evo Next marka kahve makinesini Vatan Kart’a özel 21.339 TL olarak gördüm ve ürünü satın almak için Sakarya Erenler şubesine gittim. Ancak mağazada satın alma aşamasında ürünün fiyatı anında güncellenerek 23.999 TL’ye çıktı. Bir ürünün fiyatının bu kad...

vatan-bilgisayarda-anlik-fiyat-artisiyla-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

Vatan Bilgisayar Vatanda En Düşük Fiyat Garantisi Olmaması, Media Markt'ta Olması

Onur

Vatan Bilgisayar

23 Haziran 2024 01:17

918

Vatandan kahve makinesi satında alırken aynı ürünün rakip mağazalarda daha düşük fiyatta olduğunu söyledim ve ilgili birimden fiyat indirimi talep edildi. İstek reddedildi. Sonrasında arayarak müşteri hizmetleri üzerinden bir kez de kendim talep oluşturdum ve yine reddedildi. Mağazadaki çalışanlar ç...

1 Destek