Görünüm          
87 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Oku oku buradaki yetkililer tez dönüş istiyorum! Bir bahane sunmayın bana asla. 22 Aralık 2019 tarihinde İpeksaray Vatan Bilgisayar'dan HP Pavilion gaming laptop almıştım. Ufaktan ayıplı olduğunu düşündüğüm için 24 Aralık 2019 'da mağazaya götürdüm ve iade talebi formu ile mağazaya teslim ettim. Kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Mart 2020'de Vatan Bilgisayar'a HP marka laptopumu arızalı olduğu için verdim ve değişimini istedim bir haftaya hallolur dediler hala olmadı. Virüs nedeniyle mağazalarını kapattılar bu gerekliydi ama hiçbir şekilde bilgisayarın durumuyla ilgili bilgi alamıyorum artık.   Telefonla arıyorum müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17/03/2020 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar'dan bir HP marka laptop ürünü satın aldım bugün ürünü açıp baktığımda ürünün ekran problemi ve USB girişlerinin çalışmadığını görüntüledim mağazaya gittiğimde ürünün değişim ve iadesinin yapılmayacağına dair bilgi verildi ayıplı ürünü satma işlemi yapılı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ekran donması olmasına rağmen kimse çözüm üretmiyor. Yeni alınan cihaz kırk kere açıldı. Ve takılan hiçbir RAM'ı kabul etmiyor. Uygun RAM için isimde verilmiyor. Cihaza RAM takılınca ekran tamamen dönüyor ve her seferinde açılıp kapatılıyor. Üstelik aldıktan birkaç gün sonra kendi personelleri gördü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.03.2020 saat:18:23 de eski notebook değişim kampanyasından yararlanarak HP notebook aldım. Tutar olarak 6.378.00 lik ürün aldım. Aynı gün akşam notebook u ters çevirip hareket ettirdiğimde içerisinden parça sesi geldiğini duydum. 24 saat dolmadan ertesi sabah Vatan Bilgisayar'a doğal olarak ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben Vatan Bilgisayar'dan HP Notebook - 15-db0001nt bilgisayar aldım. Fakat daha 6 ay içerisinde bozuldu. Bende HP servisine götürdüm öğrendim ki ana kartı yanmış ve benim kullanımından kaynaklı değil bu yüzden HP destekten yenisini talep hakkında bulundum tamda 6. Ayın son gününde talep hakkımı yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Mahkeme kararı ile resimde koyduğum karar ile Vatan Bilgisayar'a gittim ancak 3800 TL mahkeme misli ile değişimi kararına karşın kendileri aynı ürün yok ve faturada yer alan 2300 TL iadesini yapabiliriz dediler. Aynı bilgisayar 4000 TL civarında. Bir müşteri bu kadar zor durumda ve değersiz hissetti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kayseri Vatan Bilgisayar'dan 1 hafta önce aldığım HP notebook'ta kapak altında çıkıntı oluştu. Mağazaya götürdüğümde servise gitmesi gerektiği söylendi. Değişim istediğimde servisten sonra belli olur dendi. Daha 1 hafta önce aldığım sıfır makineyi neden servise göndereyim. İnternetten bile alışveriş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Vatan Bilgisayar Muğla Menteşe mağazasından yeni aldığım ve 6000 Tl ödediğim HP Pavilion 15Cx0039NT model laptop henüz ilk açıldığı andan itibaren arıza vererek, inanılmaz şekilde ısınmaya başladı ve ayrıca ekran FPS değerleri bozularak çalışmayı imkansız hale getirdi. Bu sorunu mağaza yetkililerine...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

05.05. 2019 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan HP marka bilgisayar ve Office programları aldım. Bilgisayar Mavi ekran verip kapanıyordu böyle bir süre devam etti ve kullanamadığım için Bilgisayarımı Forum İstanbul şubesine götürdüm Bilgisayarımı güncellemem gerektiğini söylediler ve bilgisayarı güncelle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Güneşli şubenizden nişanlım doğum günü hediyesi olarak HP marka laptop almış. Ancak CD ROM olup, olmadığı bilgisi verilmemiş. Parasını ödeyerek bir üst modelini alalım dedik. Maalesef cevabı aldık. Satış demek, marka demek; sorumluluk demektir. Ürün kullanılmamış, çizik, kırık, bozuk değil. Üzerinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.01.2020 tarihinde HP sıfır kutulu aldığımız ve açamadan çünkü prize takıldığında çalışmadı çünkü Vatan Bilgisayar'a bıraktık. Zaten yeni aldığımız için iade hakkımız vardı ancak biz Vatan Bilgisayar ve HP kalitesine ve haksızlık yapmayacak kadar güvenip insanlığımızdan değişim talep ettik etmez o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar internet şubesinden sipariş ettiğim laptop bugün (30.07.2019) tarihinde saat 14:00 da elime ulaştı yine aynı gün saat 15:00'da ürün arızalandı görüntü piksel piksel oldu, müşteri hizmetlerini aradım mağazamıza götürün dediler İzmir Karşıyaka mağazalarına götürdüm bana değişim yapabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen yıl Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden aldığım HP marka bilgisayarı yavaş çalışması gerekçesiyle 08 Haziran 2019 tarihinde yine Vatan Bilgisayar'ın Ordu şubesine teslim ettim. Bugüne kadar bir çözüm üretilmedi. Gerekçe olarak servise gönderdiklerinde kasasında kırık oluştuğu ve kargo şirketiyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum