1.6 
26.03.2023 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center Vatan mağazasından Philips TV aldım. Kurulumun ekip tarafından yoğunluk nedeniyle 28.03 2023 tarihi...
23.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından ödemesini yaptığım Onvo ov50f900 marka televizyonun en geç 1 hafta içerisinde teslim edeceği beyan edildi fakat 6 hafta süresince yanlış ürün geldi, ring aracında, yıl sonu stok sayımı sebebi ile gecikme oldu gibi sebeplerle oyalandım. Akabinde ger...
Almış olup 1 saat sonra iade ettiğim ürünümün parasını geri alamıyorum. 2 haftadır sürekli bir problem çıkarıyorlar. Yok iade faturası istiyoruz yok I...
Dün Kent Plaza vatandan Air fry aldım ve kasko yaptırılması konusunda ısrarlara inanıp aldım 299 Türk lirası denildi kabul ettim eve geldiğimizde hesaba bakınca 385 Türk lirasının çekildiğini gördük bu nasıl bir iş ben anlamadım yardımcı olabilir misiniz?
Vatan Bilgisayar 212 AVM İstanbul mağazasından Microsoft ® Office 365 programını süresiz olarak alımı gerçekleştirdim. Ancak bana verilen Microsoft Office 365'te Outlook pakete dahil değil. Bu konu hakkında mağaza müşteri temsilcisi bilgi vermedi. Tüm office programlarını kullanacağım dememe rağmen ...
28 Şubat 2023'te Bodrum Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung s20 fe telefonumun daha 1 ay dolmadan şarj cihazı patladı. Dün aldığım yere arıza kaydı açtırmaya gittiğimde telefonla birlikte 20 gün servise göndereceklerini söylediler. Telefonda ya da bir kablosunda bir sorun yok. Sorun sadece şarj cih...
18.02.2023 tarihinde Piazzadaki Vatandan kızıma aldığım TCL marka akıllı saat kızım okulda olmasına rağmen konum bilgisi farklı yerleri göstermesi sebebiyle 25.02.2023 tarihinde Piazza Vatan'a geri götürdüm. Ürünü satarken herhangi sapma olmayacağını hatta başka marka alacaktım onda sapma oluyor diy...
Vatan Bilgisayar Çanakkale mağazasından 11.03.2023 de 1 adet Apple telefon şarj kablosu 2 metre satın aldım ve şehir dışına çıktım. Daha doğrusu satın aldığımı sandım. Kutuyu açıp kabloyu takmaya çalışırken bana yanlış kablo sattıklarını fark ettim. Bugün (25.03.2023) tekrar Çanakkale'ye geldim ve d...
"Karşıyaka Vatan mağazasından, Şubat 2023'te zam gelecek denilen ürün, 1 ay içinde 5 bin lira indirim yapmış. Yani, insanlara "zam gelecek" gibi cümlelerle ürün satmak doğru değil. Bu konuyla ilgili insanların aklını karıştırmayınız. Bana 5 bin lira gibi zarar oldu."
Hazır sistem sipariş veriyorsun. 7 parçanın 6 sı yok mağazada. 2 gün geçiyor yok. 3 yok. 4 gün oldu yok. Ürün nerede olduğu belli değil, ne zaman gelecek belli değil. Sipariş takip numarası bile yok ortada. Şube çalışanı bile çaresiz, şu zaman gelecek diyemiyor. Sakarya'ya (Adapazarı şubesi) 100 km ...
31.12.2022 tarihinde Vatan online buyback üzerinden (eskiyi getir yeniyi götür kampanyası çerçevesinde 2000+800=2.800 TL) almış olduğum Galaxy z flip3 (16.999.001 TL) tarafıma teslim edildiğinde Galaxy j7 Prime marka telefonumu sizin tarafınızdan belirtilen kodlu adrese gönderdim. 11 Ocak 2023 tarih...
Vatan Bilgisayar firmasından 15/03/23 tarihinde EDT2023000003866 numaralı fatura ile almış olduğum QU-HD2200 Saç Kurutma Makinesi'ni, kurutma gücü performansını zayıf bulmam nedeniyle 24/03/23 tarihinde mağazaya giderek iade/değişim talebinde bulundum. Müşteri Hizmetleri personeli, satın almış olduğ...
Kız arkadaşıma hediye Apple watch aldım, fakat aldıktan hemen sonra hediyeye gerek kalmadı. Kutusunu dahi açmadan ertesi gün iade etmek istediğimi söyleyip mağazaya gittim. Bana iade kabul etmediklerini söylediler fakat ben diretince iade talebi açmayı kabul ettiler. Aradan bir hafta geçti ve arayıp...
Vatan Bilgisayar Defalarca e-mail üyeliğimi iptal etmeme rağmen her gün bana 10 tane reklam maili atan bu firmadan şikayetçiyim! Bıktım artık, belki 50 kere iptal ettim hala mail gönderiyorsunuz yeter! Gereğinin yapılmasını istiyorum lütfen çözüm bulun!
11.03.2022 tarihinde oppo a74 marka telefon aldım. 2023 şubat ayı içerinde telefonum kendi hattımı görmedi aynı sorun diğer hatlarda da olunca telefon servise gönderildi. Telefonun IMEI çalındığı tek kendi hattım üzerinden açılacağı söylendi. Başka yapılacak bir şey yok mu bu kullanıcı hatası değil ...
Yemin ediyorum çıldırmamak elde değil. Bu kadar vasıfsız bir müşteri hizmetleri olamaz! 22.05 19:06'da siteden sipariş oluşturuyorum. Yarım saat sonra iptal etmek için aradığımda ulaşılmadı. 23.05 09:05'te hemen tekrar arayarak ürünün iptalini istediğim söyledim. İnternet alışveriş bölümündeki Müşt...
Bundan tam bir hafta önce mağazalarından televizyon satın aldım. En geç bir hafta içerisinde teslim edileceğini ilettiler. Ben bunun geç olacağını söylediğimde aciliyetini belirten mail atacaklarını söyleyip geçiştirdiler. Satın alma işlemi bittikten sonra bir hafta sonunda gelirse yalan söylemiş gi...
17 Mart 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden verdiğim 10 adet bilgisayar bileşeni (ana kart, ekran kartı, işlemci, RAM, SSD, kasa, PSU, 3x fan) siparişimde, işlemci ve ekran kartı daha önce başkaları tarafından açılmış koruma bantları kesik şekilde geldi. Hatta ekran kartından çakıl t...
Vatan Bilgisayar internet uygulamasından Vestel TV satın aldım. Mağazadan teslim seçeneği ile, sipariş esnasında ürünün kredi kartı sahibine teslim edileceği yazıyordu o sebeple teslim almaya tam 150 km yol yaparak gittim. Ve kredi kartını da yazmadığı halde görmek istediler yanımda olmadığı için te...
Çağdaş 
Mehmet