Görünüm          
166 şikayet listeleniyor

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Lenovo mavi renkli akıllı telefonumun camı kırıldı. Vatan Bilgisayar servisine gönderdiğimizde bizden garanti süresi dolmadığı halde bizde 300 TL alındı. 1 ay tamir süresi geçtiği halde telefonumuzun arızası giderilemedi. Telefonumuz yapılmadığı gibi ayrıca 25 gün da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 09.11.2015 tarihinde Bostancı Vatan Computer'a viewsonic marka monitörü ekran gelmeme şikayetim ile alakalı olarak verdim. Daha sonra kimse beni aramadı. Ben Vatan Bilgisayar'ı arayarak bilgi aldım kendileri 09.12.2015 tarihinde kargoya verildiğini henüz kargodan gelmediğini belirttiler. Türkiye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GM marka Discovery Air model cep telefonunu Mayıs 2015 tarihinde aldım ve Kasım ayı içerisinde aniden ekran karardı görüntü kesildi. Kuşadası Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum bu telefonu yere düşürmemiş, kırmamış olmama rağmen bozulması kullanıcı hatası olamaz. Telefona arama geliyor fakat ekran y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 tarihinde Vatan Computer'dan Canon mx395 faks yazıcı aldım. Fakat fazla kullandığıma rağmen kısa sürede mürekkebi bitti 125 TL (yüz yirmi beş lira) kartuşu yeniledim. Fakat mürekkebin miktarı kullanmadan bitti gösterdi. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar'a servisine verdim. 2 hafta olmadan yazıcıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan Bilgisayar (AVM - İskenderun) 'dan aldığım 2-3 aylık telefonum şarja takılı iken arızalandığından satış mağazasına götürüp servisin müdahalesini istedim. Bir süre sonra aldığım cevap: cihazın sıvı temaslı olduğu ve 600 TL karşılığında tamir edecekleri bilgisini aldım. Servis bedeli cihazın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.01.2015 tarihinde Vatan Bilgisayar Denizli Şubesinden Asus Zenfone 5 telefon aldım. İlk 6 ay içerisinde telefonum arıza verdi. Vatan Bilgisayar servisine verdim. Servis elemanı 6 ay içerisinde olduğu için yeni telefon vereceklerini ve bunun yasal hakkım olduğunu söyledi. 1 ay sonra telefonum geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Masaüstü bilgisayarım bozuldu ve Mersin mağazasına götürmeme rağmen tamir edilmeden iade edildi. Tamir edilmediğini evde anladım. Teknik servisin eve gelip kasayı almasını istediğimde ise kasayı benim taşımam gerektiği söylendi. 1) Tüm ağır elektronik eşyaları servis evde kontrol edip, taşırken ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bostancı Vatan Computer'dan aldığım Asus hd7790 marka ekran kartının 19.09.2015 tarihinde servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürünü 3 ayrı bilgisayarda denedim ve 3 bilgisayarda da bu kart yüzünden donma sorunu yapıyordu. Yani görüntü donuyor ve hiçbir şekilde bilgisayara reset atmadan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arızalanan telefonumu 24.08.2015!te Vatan Bilgisayar Kayseri Şubesine garantisi için bıraktım. Vatan Bilgisayar benimle birebir muhatap olması gerekirken ne bir kez beni cihazım hakkında bilgilendirdiler ne de cihazım hakkındaki gelişmelerden haberleri var. Arıyorum servise ulaşmış diyorlar. Fakat c...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen sene Samsung Note 2 cep telefonu aldım. Bu süre zarfında telefonun ekranında kendi kendine leke çıktı. Servise gönderdim servis de kullanıcı hatası olduğunu bildirerek bende 440 TL gibi bir ücret istedi. Servisi aradığımda cihazın ekranının yan sanayi ekran takıldığı için tamir ücreti talep e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.08.2015 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü mağazasına bilgisayarımı bozulduğu için bıraktım. Video kartı arızası olduğu verdiği uyarı sesleri ile belli olan ürünümün 19.08.2015 tarihinde defalarca telefonla ve dakikalarca hatta bekletilerek video kartı arızası olduğunu tespit ettiklerini 6 takvi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

89ms0003977 no.lu ürün kodu ile 7 Temmuz Salı günü teslim ettiğim garantisi devam eden ürünün yasal tamir süresinin 20 gün olduğu söylendi. 14 Ağustos itibariyle hala elime ulaşmayan ürünle ilgili bilgide alamıyorum telefonda sürekli bekletiliyorum. Nasıl bir cevap verecekler bilmiyorum. Yasal sınır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Casper bilgisayarım arıza yaptı. Ürünü 15 Haziran 2015'de servise verdim. 23 Temmuz'da servisten geri geldi. Arızayı tamir edemedikleri için yeni bir kasa vermişler. Fakat gelen kasa da arızalı çıktı ve hiç kullanamadan geri göndermek zorunda kaldım. 24 Temmuz'da geri gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5.6.2015 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı müşteri hizmetleri servisine bıraktığım, Panasonic marka dijital fotoğraf makinesinin 33 gündür çözülemeyen sorunu sistem hatası zum ve lens içeri girmiyor. Makineyi bıraktıktan 15 gün sonra haber çıkmayınca aradım ve cevap serviste, 2 gün sonra aradım k...Devamını oku

  • - Görüntüleme