Görünüm          
3.352 şikayet listeleniyor

08/07/2020 tarihinde, saat 18:38:24'te Bursa Kent Meydanı AVM- Vatan Bilgisayar Mağazası'ndan iPhone se red (2020) Satın aldım. Fatura No: BKA2020000009710 Ürünü 10/07/2020 saat 20:54'te mağazaya geri götürdüm. Çünkü cihazın ön mikrofonu çalışmadığı için "Hey Siri" özelliği çalışmıyordu. Mağaza çal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.06.2020 tarihinde (fatura no:bur2020000012207) Vatan Bilgisayar Bursa as merkezden aldığım General Mobile GM 9pro model marka telefondan bir türlü verim alamadım. Sürekli internet kesintisi ile karşı tarafa sesim ya çok az gidiyor ya da hiç gitmiyor hat birden kopuyor. Farlı hatları denedim hatta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.07.2020 tarihinde Antalya Mevlana Caddesinde bulunan Vatan Bilgisayar Kepez şubesinden Samsung 43RU7400 serisi Smart TV satın aldım. TV bana etrafı jelatinli fakat hasarsız kusursuz problemsiz teşhir ürünü olarak satıldı. Israrla sormama rağmen TV'nin sağlam ve problemsiz olduğu ve hiçbir kusurun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 24/06/2020 tarihli faturası olan Vestel marka TV aldım. TV tarafıma teslim edildi, Vestel servisi geldi kendisi kutusundan çıkardı ve kurulumunu yaptı. O esnada ilk bir ay kutusunu saklamamı herhangi bir sorun durumunda iletişime geçmem söylendi. 19/07 tarihinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5. Gün önce aldığım bilgisayar arızalı çıktı çalışanlar arızalı olduğunu kabul etmelerine rağmen değişim ve iade işlemi yapmamakta sadece servise göndereceklerini söylemektedir. 5 gün önce iş için aldığım bilgisayar servise giderek 20 iş günü bilgisayarsız kalarak işimden olacağım. Tüketici hakem he...Devamını oku

04.01.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar Ordu mağazasından Oppo Reno Z2 marka telefon satın aldım. Satış yapan çalışan ilave 400TL ücretle kasko yaptırmamı önerdi ve kasko içeriği olarak 1 sene içinde kır parçala suya düşür vs gibi naparsan yap yenisi ile değiştirebilirsin yalanıyla kasko yaptırttı. Ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone 8 Plus cihazımı 24.02.2020 tarihinde aldım. Mayıs gibi telefon ön kameram her türlü görüntülü arama ve fotoğraf çekiminde aniden yeşil göstermeye başladı. Cihazı aldığım mağazaya servise verdim yazılım güncellemesi yapıldığını ve sorun olmadığını belirtiler ki cihaza dokunulmamış bile b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalışmasında sorun olmayan, ekrandaki sarı leke için Vatan Bilgisayar'dan aldığımız Huawei telefonumuzu garanti kapsamında yapılacağını düşündüğümüz için Vatan bilgisayarda servis incelemesine gönderdik. İnceleme sonucu garanti kapsamına girmemesi sebebiyle ücretli onarım yapmak istemedik. Telefonu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Salı akşamı aldığımız HP markalı bilgisayar Çarşamba akşamı video açarken ilk birkaç saniye yeşil ekran göstermeye başladı. Ayrıca bilgisayarın esc tuşu çıkıktı. Bizde hemen Cuma günü sabahleyin Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesine - bilgisayarı aldığımız şubeye- geri götürdük. Bilgisayarın iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 2 ay önce toplama bilgisayar aldım. 1 ay önce de ana kart arızası sebebi ile bilgisayarımı teslim ettim. Anakartın kontrolü için tam tamına 1 aydır bilgisayarım Vatan bilgisayarda ve bozuk ana kart satarak benim tüm parçalarımı 1 aydır kendi bünyelerinde tutuyorlar. 1 aydır bilgisayarım tekni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart 2019'da HP Spectre marka notebook PC aldım. Fişe takıp çalıştırdığımda, 1 dakika içinde aşırı ısınmaya başladı. Teknik servis HP'ye yönlendirdi. Bugün HP ekibi geldi. Sonrasında şok üstüne şok: 1) Isınma, genel temizlik ile halledilebilirmiş, ancak garanti kapsamında olmadığından, para ödememem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 13.06.2020 tarihinde JBL t500 marka/modelli kulaklığımı jakındaki arıza yüzünden garanti kapsamı içinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım şubeye tamir olması için geri verdim. Geri verirken bana dediler ki 15 iş günü sonrası gelip alabilirsiniz. Ama bana bu 15 iş günü içerisinde herhangi bir mesaj at...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.04.2020 tarihinde servis için vermiş olduğum telefonuma 563 TL servis bedeli çıkarılınca 10.07.2020 tarihinde red cevabı verdim. O tarihten bu Yana aramadığım yer kalmadı telefonun akıbetini bulamadım. KVK servisine gönderiyorlar onlarda abartılı fiyat çıkarıyorlar ve yapılmayacak olan telefonu 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26/08/2018 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum iPhone 6 cihazım 13 Temmuz tarihinde açılmadı şarj da almıyordu. Vatan Bilgisayar'a gittim. Sınırlı Garanti kapsamında olduğu için tamiri ya da değişimini talep ettim. Telefon Ofis İletişim'e gönderilmiş Vatan Bilgisayar'dan bana atılan m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.10.2019 tarihinde Vatan Bilgisayar philip mg7720/15 7000 serisi14'lu 1 arada erkek bakım seti aldım 9 ay sonra saç kesme makinasını fişe takdim evde oturduğumuz binadan şalter atıyor ve saç makinasını garantiye yolluyoruz servis formunda bize iletildiği cevap şu garanti dışıdır servis bilginiz ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18.06.2020'de İzmir Vatan Bilgisayar'ın Bornova şubesinden HP color Laser 178 nw (4zb96a) yazıcısını aldık, 3 gün sonra WiFi ye bağlayalım, ağ ile daha rahat bir kullanım sağlayalım dedik. Ancak bir türlü wi-fi ağımıza bağlanamadık. HP teknik desteği aradım ve yaptığımız denemeler sonucunda cihazın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme