Toplam çözüm sayısı
..

Vatan Bilgisayar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 51.680

Vatan Bilgisayar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

41 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1220görüntüleme
  • 02 Ağustos 19:35

Vatan Bilgisayar Telefon Tamiri Teknik Servis Yardımcı Olmadı

Samsung Galaxy a70 cihazımı şarj olurken ısınma hatası verdi daha şarj yeri bozuldu daha şarj almıyor Balıkesir Bandırma Vatan Bilgisayar mağazasına getirdim cihaz şirket adına alındığı için benden imza sureti istenildi şirket İstanbul'da oluğu için suretin fotoğrafını gönderdiler teknik serviste ça...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1407görüntüleme
  • 05 Mayıs 12:45

Vatan Bilgisayar Ürün Satabilmek İçin Yanlış Bilgilendirme

Vatan Bilgisayar 04.10.2020 tarihinde Adana M1 alışveriş merkezi içinde bulunan mağazanızdan Philips 43 pfs6805 43" 108 cm Smart TV dahili uydu alıcı TV alırken bize ek 316.10 TL karşılığında ek garanti satışı yapıldı garanti kapsamına bilgi veren magza personeli su hariç her türlü arızasını ek gar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 862görüntüleme
  • 27 Nisan 19:36

Vatan Bilgisayar Çukurova Şube PErsoneli Suratsız!

Sürekli Adana Çukurova şubenizden alışveriş yapıyorum ve tanıdıklarımı da alışverişlerinde sizin mağazanıza götürüyorum. Sadece geçtiğimiz hafta 2 adet yüksek model cep telefonu aldık ve daha bir sürü alışveriş. Ama çalışanlarınız o kadar ilgisiz ve suratsız ki anlatamam. Maaş mı vermiyorsunuz? Zorl...

profile
  • 1613görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 22:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Olmayan Ürünü Satmaları

20 Aralıkta vatanbilgisayar.com dan Grundig 43GEF6950B 43" adlı ürünü Forum İstanbul mağazasından teslim alacak şekilde satın aldım. Sipariş detaylarında ürününüz hazırlanmıştır mağazadan teslim alabilirsiniz diye belirtmişler. Arnavutköy'den mağazaya teslim almak için gittik. Bir de neyle karşılaşa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1103görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 15:35

Vatan Bilgisayar Keyfi Sigorta Adı Altında Yanıltma

Vatan Bilgisayar'dan aldığım tablete keyfi sigorta yaptırdım. Satış personeli ekran kırıklarına karşı garantili deyip tableti satışını yaptı. Tabletin ekranı çatlak ve teknik servis %70 oranında hasar kaydı oluşturup yapılmaz deyip sigorta şirketi tekrar Vatan Bilgisayar'a adına cihazın %50 oranında...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1004görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 23:06

Vatan Bilgisayar Stok Bilgisi Satıldı Deyip Mağdur Etmesi

17.08.2020 tarihinde Samsung 55rü8500 model plazma Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazanızdan almak istedik internette stok var olarak görüyoruz ben kapatmaya yarım saat gittiğim için kredi kullanacağım için ama burada ürün satıldı denildi. Öğlen saatlerinde gittim 55rü8000 geldi stok bilgisi gi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1040görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 17:20

Vatan Bilgisayar Fatura İptali Yapamıyoruz

Merhaba, 03.09.2020 tarihinde almış olduğum MNS2020*******370 fatura numaralı ürünü ücretini peşin vermek sureti ile şirketime aldım. Aklımın dağınık olmasından dolayı her insan gibi hata yaparak ürünü kendi adıma fatura ettirdim. 07.09.2020 tarihinde faturayı şirketim adına değişime gittiğimde il...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4399görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 10:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Başıboş Mağaza Ve Yönetimi.

28.08.2020 tarihinde notebook almak için Bolu Highway Vatan Bilgisayar mağazasına saat 20:30 da giriş yaptık. Öncelikle daha önce yaptığımız alışverişlerden ( 2 adet TV, tablet, soundbar) memnun kaldığımız için tekrar Vatan bilgisayarı tercih ettik. Sağ olsun çalışan arkadaşlardan birisi bizi karşıl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2802görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 20:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar 'da İade Edilmeyen Ürün, Saygısız Personel

Vatan Bilgisayar Sivas mağazası Xiaomi Redmi 9 Pro telefon eşime hediye aldım hat takılmadan deneme yapıp verdiler. Eve getirdim eşim denedi telefon sesli moddayken kendini sürekli sessize aldı ve 2 saat içerisinde telefonu götürdüm Vatan iade ve değişim kabul etmedi kendi garantisine ilk günden tel...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4153görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 16:51

Vatan Bilgisayar'da  Fiyat Farklılığı

Kocaeli özüer Vatan Bilgisayar'dan haziran ayında Samsung marka televizyon aldım 16 temmuzda mağazaya gittiğimde televizyonun satış fiyatının bin lira düştüğünü gördüm sebebi sorduğumda satış reyonundaki personel geçiştirici cevaplarla konuyu dağıtmaya çalıştı ve cevap vermekten kaçındı müşteri hizm...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1609görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 20:38

Vatan Bilgisayar Ürün Değişimi Yapmadı

14.06.2020 tarihinde Bolu Highway AVM içerisinde hizmet veren Vatan Bilgisayar'dan Fakir Trinity blender seti aldım. Eve geldiğimde ürün kalitesinin beklentimin altında olduğunu anladım. Hiç kullanmadan çalıştırmadan tekrar paketledim ve 20.06.2020 tarihinde daha kalitesini almak adına değiştirmek i...

profile
  • 2816görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 15:44

Vatan Bilgisayar Sözde Kasko Yapıldı

Birkaç ay önce telefon aldım. Kasko yapmak aklımın ucundan bile dahi geçmedi. Fakat personel kasko yaptırırsanız, en ufak çizik bile olsa, telefon değişimi yapıyoruz deyip, 378 TL daha fazla aldı. Tabii görüyoruz ki kasko falan yalanmış. Her şey cihazı ve o yalan kasko parasını alana kadarmış. Bu fi...

profile
  • 1564görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 01:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürün Sattı, Ürünü Kabul Etmiyor

Vatan Bilgisayar'dan Adana Çukurova mağazasından 03.06.2020 tarihinde aldığım HP Smart tank 515 model yazıcıyı aldım, eve gidip kurulumunu yaptım sürekli e3 hatası aldım. Hata koduna baktığımda baskı kafasında kağıt sıkışması olduğunu belirtiyor. Cihazda hiçbir sıkışma olmadığını defalarca kontrol e...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 2020 16:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler çözüldü”

Mehtap Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3863görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 02:15

Vatan Bilgisayar'da  Ciddiye Alınamamak Üzerine

Vatan Bilgisayar'dan topladığım bilgisayarım bir anda donuyor ve kapanıyor. 07/04 tarihinde Denememe rağmen hiçbir şekilde açamıyorum bilgisayarımı. 08/04 tarihinde yaklaşık iki buçuk saat hatta bekleme ile bir şekilde muhatap olduğum firmayla iletişime geçebiliyorum ve salgın sebebiyle sadece şüphe...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2522görüntüleme
  • 13 Aralık 2019 11:37

Vatan Bilgisayar Personeli Tarafından Tavsiye Edilen Yazıcı Memnuniyetsizliği!

Adana Vatan Bilgisayar'dan onların tavsiyesi ile sınıfa aldığım yazıcı sorunlu çıktı. Üstündeki demo toner bitince şok yaşadım resmen. Dolum için istenen para 400-600 TL idi. Bir sınıf bunu nasıl karşılar ki... Üstelik her sefer de. Değişim ya da iade neden yok. Garanti -satış sonrası güvence nerede...

profile
  • 963görüntüleme
  • 02 Aralık 2019 17:33

Vatan Bilgisayar Cayma Hakkının Keyfiyetle Kullandırılmaması

Şikayetçi olduğumuz ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurusunu yapmış olduğumuz şikayetimizin konusunu cayma hakkımızın kullandırılmaması oluşturmaktadır. İzmir ilinde bulunan Optimum alışveriş merkezinde faaliyet gösteren mağduriyet yaşatan firma satış personeli "satışı tamamlamak" adına eksik bilgi v...

profile
  • 644görüntüleme
  • 21 Kasım 2019 13:08

Vatan Bilgisayar Hatalı Bilgilendirme İle Satılan Ürün!

Vatan Bilgisayar Altunizade mağazasından personel ile görüşerek ana kart satın aldım. Ana kartı 1 hafta kullandıktan sonra fark ettim ki personelin verdiği bilgiler hatalı. Ürün sorduğum özellikleri desteklemiyor. Değişim istediğimde ise servise gönderilmesi gerektiğini iletiyorlar. 21 Gün ana kartı...

profile
  • 2602görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 16:18

Vatan Bilgisayar'ın Mağazalarındaki Aldatıcı Satış!

07.09.2019 tarihinde Tarsus Vatan Bilgisayar mağazasından Macbook bilgisayar aldım. Beraberinde çanta ve yazıcı var dendi, aynı anda çanta verebiliriz ama beraber fatura kesilecek dendi. Ayırdık dediler diğer arkadaş satmış dediler. Bilgisayar geldi çantayı vermediler. Çantayı sipariş ettik dediler....

profile
  • 2607görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 11:28

Vatan Bilgisayar Elektrik Süpürgesi Faturasında Düzenleme Yapmıyor

18.6.2017'de süpürge aldım şahsım adına ama eyüppark site yönetimi üzerine kesilmiş siteye alınmış gibi gözüktüğü için sorun oldu tarafınızdan düzeltilerek M**** a** y****yapılacak yapılamıyormuş birinci şikayetim budur. İkincisi aldığım süpürge arıza yaptı ve 16.6.2019 da Başakşehir şubenize verd...

profile
  • 2917görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 08:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vatan'da Ayıplı Ürün İade Sorunu

Vatan Bilgisayar sanayi ve ticaret aş Kütahya şubesinden; 31.08.2019 ticari işletmemiz için xıgmatek X-calible serisi 400w 80plus güç kaynağı aldık. G...

profile
  • 5624görüntüleme
  • 13 Temmuz 2019 15:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Teknik Servis Sorunları!

Garantisi devam eden Samsung A7 2017 markalı cep telefonu ekranında sık sık “hafıza kartını takın” uyarısı aldığım için sim kart yuvasını çıkartıp “sadece bantlayarak” geri taktım ve yine aynı arızayı verince ürünü aldığım Kdz. Ereğli mağazasına götürdüm ve “servise gönderilmesini, içinde sim kart k...

profile
  • 1216görüntüleme
  • 03 Temmuz 2019 08:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vatan Bilgisayar Hangi Birisini Anlatsam Bilemedim

Vatan Bilgisayar Söğütözü'nden satış personelinin verdiği bilgilere istinaden 2 adet TV aldım. Benim en önem verdiğim husus kanal geçişlerinin hızlı olmasıydı. Satıcı da hızlı olduğunu söyledi. Yağladı balladı biz de inandık aldık. Eve gidip araştırınca gördüm ki adamın söylediğinin tam tersi kullan...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Vatan Bilgisayar bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Vatan Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.