28 Ekim 2016

Vatan Bilgisayar Yetkili Servis Süresi Aşımı...

16.04.2015 tarihinde Konya Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum LG 723 Beat Titan akıllı telefonum arızalandığından dolayı 18.09.2016 tarihinde 12MS0075*** numaralı müşteri hizmet formu ile birlikte servis işlemi için Konya Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim. Belirli aralıkla defalarca müşteri hizmetlerini arayıp ve de aynı zamanda SMS bilgilendirmesi ile servis işlemlerinin devam ettiği bilgisi tarafıma iletilmektedir.

Servis süresinin Tüketici Hakları Kanunu gereği azami süreyi aşmasından dolayı, tarafımızca bir mağduriyet söz konusudur. Bu sebepten dolayı ürünün ücretinin iade edilmesini ya da en kısa sürede değişim işleminin yapılmasını talep etmekteyim. Aksi takdirde yasal merciler aracılığı ile talep işlemlerini başlatacağım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Batuhan 1.084 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap