Vatan Bilgisayar Yetersiz Bilgi ve Satış Sonrası Eksik Destek!

Emel Sezen A. |

15/01/2015 tarihinde Gaziantep Sankopark şubesinden iPhone 6 Plus aldım. Satış esnasında bana sadece cihaz ve garanti belgesi verildi. Daha sonra telefonuma su döküldü ve servise götürmek zorunda kaldım. Yapılan incelemeden sonra 1133 TL+Kdv ücret çıkarıldı. Bu esnada satış esnasında sigorta olabileceğini öğrendim ama bana bununla ilgili bir bilgi verilmedi ve şu anda mağdur durumdayım!

Etiketler :

Ek Garanti Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emel Sezen A.
    10 Haziran
    11:52

    15/01/2015 tarıninde Gaziantep sankopark mağazanızdan iPhone 6 plus aldım satış süresince bana sadece garanti belgesi ve cihaz verildi telefona şu dökülmesi sonucu servise verdim ve benden sorunun çözümü için 1133+kdv istendi fakat bu esnada ben şunu öğrendim eğer satın alma sürecinde sigorta yaptırsaymışım bu ücretin çok azını ödeyecekmişim fakat bu konuda kesinlikle bilgi verilmedi ve şu an da mağdurum