Vatan Bilgisayar Yanlış Ürün Yönlendirilmesi ve Müşteriye Karşı İlgisizlik.

Bilgehan İ. |

Vatan'dan 2 adet ürün almışlığım var aldığıma pişmanım modem aldım oradaki satış elemanı ihtiyacımı Asus bir modemin karşılayacağını söyledi ve aldım ürün eski modemimden bile kötü çıktı. 2 gün içinde iade verdim servise gidecek deyip ürünü elimden aldılar 3 hafta olacak halen bir haber yok. Mağazayı aradığım da geldiği zaman bilgilendirilirsiniz dendi ve kapandı. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiç kimse çıkmıyor. Sorununun en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Vatan'dan kesinlikle ürün alınmaz bu 2. mağduriyetim.

Etiketler :

Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim