Vatan Bilgisayar Yanlış Ürün Sattı!

Melek V. |

Yazıcıma (canon mp6560pl) kartuş almak için mağazaya gittim. Mağaza görevlisi benim yazıcıma uygun olduğunu söyleyerek bana (canon mf6500 ) farklı bir numarası olan ürün satışı yaptı. Özellikle uygun olmayacağını düşündüğüm için bakın uygun olmayabilir eğer bir sorun çıkarsa bu mesuliyet alıyor musunuz? dediğim de ne demek efendim tabii ki değişimini yaparız dediler.

Sonuç itibari ile ben bu ürüne 265 TL ödeme yaptım ve sonucunda yazıcıma uyumlu değil ve kullanamıyorum. Şimdi çağrı merkezi, dilekçe vs. yollarla işlemi iptal etmek istiyorum. 1 aydır hiçbir sonuç alamadım. Ellerindeki ürünü satıp mağdur ediyorlar.

Etiketler :

Ürün İade Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme Personel İlgisizliği Ürün Kalitesi