Vatan Bilgisayar Yanlış Bilgi Veren Müşteri Hizmetleri!

Hüseyin H. |

08.04.2013 tarihinde web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişi yaptıktan sonra da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim çünkü şehir merkezine 2 günlüğüne gelebiliyorum ve kargoya verilme süresiyle ilgili bilgi aldım ve bana "gün içerisinde verileceğini" söylediler fakat verilmedi aradan 2 gün daha geçti iletişime geçiyorum bana en kısa zamanda cevabını veriyorlar.

Ürünün güncel durumu siteye baktığım da "Kargoya Verilmeye Hazır" şeklinde faturası kesilmiş 3 gündür bekliyor öylece. Ama nerede ürün? Beni burada mağdur etmeye ne hakkınız var madem öyle 3 gün içerisinde gerçekleştiremeyiz kargoya verme işlemini diyeceksiniz. Vatan ın internet şubesinde hep aynı sorun güven sorunu var.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Online Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin H.
    11 Nisan
    10:29

    Bugün sabah aradım Vatan'ı 10 gün içerisinde dediler komik gerçekten birbirlerinden haberleri yok.