15 Nisan 2014

Vatan Bilgisayar Ürünün Garanti Belgesini Göndermedi.

1 aydan fazla bir süre önce 2268320 sipariş numaralı bir mouse satın aldım. Eve geldiğinde içinde garanti belgesinin ve kullanım klavuzunun olmadığını farkettim ve müşteri hizmetlerini aradım ve en yakın zamanda göndereceklerini söylediler hala göndermeyince bende müşteri hizmetleri 1 hafta aralıklarla arayıp tekrar tekrar söylememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca siteden müşteri hizmetlerine tam 3 mesaj attığım halde yine dönüş yapılmadı. Sorunumun en kısa sırada çözülmesini istiyorum. Ürünüm şuan arızalandı ve garanti belgesinin olmadığından dolayı teknik servise bile veremiyorum.

Burak 176 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi15 Nisan 2014

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

  • Burak 15 Nisan 2014

    Aramanız sırasında meşgul olduğumdan telefonu açamadım en kısa zaman tekrar dönüş yapmanızı bekliyorum.

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi15 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında 13:38 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön