08 Şubat 2014

Vatan Bilgisayar Ürünü Servise Yollamıyor.

Bozulan ADSL cihazımı satın aldıktan sonra 23 ay geçmesine rağmen iade alıp bana hediye çeki verdiğinden beri elektronik eşya alışverişlerimi Vatan Bilgisayar'dan yapıyorum. Bugün bozulan speaker ile ipad klavyemi Vatan Bilgisayar'a faturaları ile birlikte götürdüğümde logitech ipad klavyesini garanti belgesi olmadığı için servise göndermeyi reddettiler.

Klavye ile birlikte götürdüğüm speaker ise garanti belgesi istenmeden kabul edildi. Bunun nedenini sorduğumda Logitech'in garanti belgesi olmadan tamir yapmadığını söylediler. Ben müşteri olarak hangi firmanın garanti belgesi isteyip istemediğini bilmek durumunda olmadığımı düşünüyor, yardımınızı bekliyorum.

A. Argun A. 380 Okunma

Cevaplar

  • A.'ın Teşekkür Mesajı08 Şubat 2014

    Vatan Bilgisayar yetkilsi sorun bu sitede yayınlandıktan 1-2 saat içerisinde beni arayarak sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum.

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi08 Şubat 2014

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön