24 Ocak 2014

Vatan Bilgisayar Ürünü Değiştirmiyor!

Geçen ay Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung Tab 3 marka tableti bir üst modeliyle ürün bana ulaştıktan 10 gün sonra değiştirmek için müşteri hizmetlerine verdim. Ürün alım sözleşmesinde 15 gün içerisinde hiçbir neden olmaksızın değiştirme hakkı bulunmaktadır maddesi olmasına rağmen ürünü hiçbir şekilde değiştirmiyorlar. Ailece alışveriş yaptığımız bu teknolojik marketten bu amatör müşteri hizmetleri anlayışı yüzünden artık vazgeçtik.Ayrıca dönüş yapılmazsa aile avukat imza verdiğim dosyasında işleme konulmasını isteyeceğim.

Mustafa 99 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön