Vatan Bilgisayar Ürün Hakkında Bilgi Vermiyor.

İsmail A. |

Vatan Bilgisayar'dan aldığım power supply dört beş ay kullandıktan sonra arızalandı garantiye gönderilmesi için Vatan Bilgisayar'a gönderdim. Bir iki hafta hiç bir bilgi verilmedi. Sadece kargo firmasının gönderdiği mesaj bilgisi vardı müşteri hizmetlerine mail yazdım onlarda bir kaç gün sonra cevap verdi.

Evet elimize ulaştı diye bir iki hafta sonra tekrardan mail attım ürün hakkında bilgi alma için diye bana verilen cevap size telefonla ulaşamadığımız dan dolayı ürünün parası iade edilecek diye cevap verdiler, para iadesi yapılmasın bana power supply gönderin dedim ama bir daha cevap veren olmadı, para iadesi de yapılmadı.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsmail A.
    12 Mart
    14:23

    Nerede çözümlendi bide yalan söylüyorsunuz para iadesi yapılmış diyorlar bankayı arıyorum öyle bir iade yapılmamış diyor vatan bilgisayarı arıyorum biz yatırdık diyorlar para arada kayboldu anlaşılan yatırdıysanız bir dekont gibi bir belge gösterin de inanalım. Yazık size harcadığım zaman yazık. inşallah hak ettiğiniz gibi olursunuz.

  • 12 Mart
    13:58

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.

  • İsmail A.
    11 Mart
    14:35

    Neden hala aramadınız neden para iadesini yapmıyorsunuz insanları bu kadar salak görmeyin.

  • İsmail A.
    07 Mart
    13:00

    numara aynı.

  • 07 Mart
    12:30

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır. Size ulaşabileceğimiz irtibat numarası iletebilir misiniz.

    Saygılarımızla

  • İsmail A.
    06 Mart
    14:09

    Tekrar dan neden aramadınız ?

  • 27 Şubat
    13:45

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında 13:45 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla.