Vatan Bilgisayar Ürün Değişimini 28 İş Günü Olmasına Rağmen Daha Yapmadı!

Ersin S. |

Vatan Bilgisayar İzmit'ten aldığım bilgisayarın ekranının açarken menteşelerin kırılması üzerine yetkili servise gönderilmesi için 18 Ocak günü aynı mağazaya bıraktım. 4 Şubat'ta değişim kararı verilmesine rağmen, 16 Şubat'ta raporunu anca yazabildiler tabi oda benim bastırmam üzerine mağaza yöneticisi aracılığıyla. Bana 17 Şubat'ta mağazaya gelip bilgisayarımı alabileceğimi söylediler tabi bu arada 11 Şubat'ta çok beklememem için aynı üründen ellerinde olmadığını derhal başka mağazadan isteyeceklerini söylediler (tabi ki yalandı istenmedi) 17 Şubat akşamı gelip gelmediğini sorduğumda daha gelmediğini ama kargoya verildiğini ve 18 Şubat saat 11:00-12:00 civarı mağazaya gidersem alabileceğimi söylediler. 18 Şubat akşamı bilgisayarım teslim almak için mağazaya gittiğimde bırakın mağazaya gelmesini daha istenmemişti bile. Bunları ilettiğimde ise öyle bir şey söylemediklerini söylediler.

Etiketler :

Ürün Değişim Müşteri Hiz. Personel