Vatan Bilgisayar Ürün Değişimi!

Coskun O. |

04.01.2015 tarihinde tablet almak için Dudullu Vatan Bilgisayar'a gittim. Müşteri temsilcilerine alacağım tabletin ayrıca hdmı kablosuyla TV'ye bağlanmasını istediğimi söyledim. Bana markası pek duyulmamış iki tane ürün önerdiler. Markadan dolayı o iki tableti almaktan vazgeçtim. Bende Samsung HDMI girişi olmayan bir tablet alırsam bağlanabilirmiyim diye sordum.

Onlarda bir bağlantı kablosu alırsam 90 TL bağlanabileceğimi söylediler ama eve gelip televizyona taktığımda TV hdmı görmüyordu. Bir gün sonra mağazaya faturalarımla gittim. Ürünü satan müşteri temsilcisi bir şey yapamayacağını, müşteri hizmetleri ise tabletin kutusu olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Mağdurum.

Etiketler :

Ürün Değişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    13:42

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com