Vatan Bilgisayar Ürün Alarmı Yüzünden Suçlanma!

Hasan Ü. |

Vatan Bilgisayar Kayseri şubesinden iki adet ürün aldım. Ödemeyi kredi kartıyla kasada yaptım, kasiyer bayan, kart ekstresini vermiş, faturayı vermemiş. Kapıdan çıkarken alarm çaldı. Güvenlik görevlisi ve müşteri hizmetleri şefi olduğunu söyleyen O. bey beni bekletti ve torbayı incelemek istediğini belirtti.

Torbayı incelediler ve faturamı kasadan almadığımı, bu yüzden suçlu olduğumu söyledi. zaten ince olunması gereken bu anda, kasiyerin ürünün etiketini düşürmemesi yüzünden bir de ben suçlanınca çok sinirlendim. arkadaş eğitimsiz olduğu içinde mağduriyetimi yarım saat anlatmama rağmen algılayamadı. Ben müşteri olarak faturamı alacakmışım. Ekstreyi uzattım, o geçersizmiş.

Etiketler :

Personel Davranışı Güvenlik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    12:46

    Geribildiriminiz için teşekkür eder, bizler için değerli olduğu ifade etmek isteriz.

    Saygılarımızla