Vatan Bilgisayar Ücret Talep Ettiler!

Akın M. |

08.11.2014 tarihinde Vatan Bilgisayar adlı firmaya Ekim 2013'te aldığım telefonumu garantiye verdim. İşlemleri hallettikten sonra dönüş yapacaklarını söylediler ve 20.11.2014 tarihinde (bugün) dönüş yaptılar ve cihazın dokunmatik parçasının değişeceğini söylediler.

Cihazı garantiye verme sebebimin dokunmatik ile alakalı olmadığını belirtmek isterim. Karşılığında 270 civarı bir ücret talep ettiler. Şikayetim cihazın ses açıp kapatma tuşlarının çalışmaması ve cihazın kapandığında çok zor açılıyor olmasıydı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Kasım
    17:32

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com