Ozan B. Teşekkür Mesajı

Sonunda ücretim iade edildi. Sikayetvara çok teşekkür ediyorum. Umarım Vatan Bilgisayar artık Teleservice ile çalışmıyordur.

Vatan Bilgisayar Ücret İadesi!

Ozan B. |

Yaklaşık yedi ay önce Vatan Bilgisayar teknik servisine tamir için bıraktığım garantili cep telefonum için ücret iadesi kararı çıktı. Firma telefonu bıraktıktan sonra 3 ay boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Daha sonra çıkan ücret iadesi kararını da uygulamadı.

Şimdi 7 ay sonra bile gittiğimde 'bugün git, yarın gel' muamelesi görüyorum. Tüketici olarak haklarımın neredeyse hepsini ihlal eden, kanunları göz ardı eden Vatan Bilgisayar ve birlikte çalıştığı Teleservis firmasından şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ozan B.
    13 Şubat
    18:57

    Sonunda ücretim iade edildi. Sikayetvara çok teşekkür ediyorum. Umarım Vatan Bilgisayar artık Teleservice ile çalışmıyordur.

  • Ozan B.
    13 Şubat
    02:56

    Firma bana ulaşmaya çalıştığını iddia ediyor ama hangi kanaldan ulaşmaya çalıştığını söylemiyor. Şahsıma hiçbir bildiri ulaşmamıştır.

  • 26 Ocak
    14:40

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında 14:40 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com