11 Kasım 2015

Vatan Bilgisayar Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamayacak Mı?

Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 5 telefonumun ayıplı çıkması nedeniyle tüketici hakem heyetine başvurdum, neredeyse 1 sene sonra hakem heyeti ürünün parasının iadesine karar verdi, 12 Ekim 2015 tarihli karar Vatan Bilgisayar'ın eline ulaşmış ve hala herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım onlar merkeze ileteceklerini ve Vatan Bilgisayar'ın bana telefonla geri dönüş yapacağını söylediler ama hala ses yok, merak ediyorum ne zaman geri dönüş yapacaklar? İlla hukuki süreci başlatıp icra yoluyla mı hakem heyeti kararını uygulamalarını sağlayabilirim acaba?

Dilara 454 Okunma

Cevaplar

  • Dilara 04 Aralık 2015

    12 Ekim tarihli karar halen uygulanmadı, onay bekleniyormuş hala...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön