10 Nisan 2013

Vatan Bilgisayar Teslimattaki İlgisizlik!

26/03/2013 tarihinde arızalanan ürünümü Kayseri İpeksaray AVMdeki Vatan Comp. teslim ettim. 7 gün içerisinde telefonuma mesaj geleceğini söylediler. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 28 Martta kargoya verildiğini ve servise 3 Nisanda ulaştığını söylediler. Bu arada boşa giden zamandan Vatan Computer sorumlu tutulamazmış kargodan dolayı gecikme söz konusu imiş.

Böyle körükörünü bir açıklama olabilir mi bu ne ilgisizlik. Türkiye' nin en uç noktalarına 48 saatte teslimat sağlanırken ürünümdeki gecikmenin böyle bir izahı olamaz. Bu mudur sizin kurumsallığınız müşteri odaklı çalışma prensibiniz.

Erdem 51 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön