17 Ekim 2016

Vatan Bilgisayar Teslimatı Yapılmayan Ürün...

12/10/2016'da Vatan Adana bulvar şubesinden LG marka televizyon aldım. 13/10/2016'da servis ürünle beraber geldi kurulumu yaptı. TV kırık çıktı. Ürünü alıp götürdüler mağazayı aradım ö*** bey, h*** bey ile görüştüm. Teslimatın bugün olması gerekiyor hediye dedim. Servis rapor gönderecek dediler. Servisten m*** bey ile görüştüm. LG'den rapor gelecek diyor ve akşam mesai bitimine kadar defalarca aradım servise rapor gelmemiş. Vatan TV teslimatı yapamıyor.

Parasını ödemiş ürünün peşinde koşuyorum mu nasıl bir prosedür kafam almıyor! Ben vatana gidip bana TV'yi ver 5 gün sonra parasını öderim mi dedim ya da bana böyle bir güzellik mi yaptınız. Şimdi teslimat için pazartesiyi bekleyeceğim. Vatan çağrı merkezi arıyorum akşam 18:00'den sonra şikayette bulunamıyorum. Vatan'ın kapısından girip alışveriş yaptığım için çok pişmanım. İlk alışverişimdi bu da son olacak ve her yere şikayet edeceğim...

Durdane 264 Okunma

Cevaplar

  • Durdane 19 Ekim 2016

    Bugün 1 hafta oldu, konu hakkında herhangi bir dönüş olmadı aradığımda mağaza yetkililieri telefonuma çıkmıyor ve hala vatan bilgisayarın prosedürünü bekliyorum ürün teslimatım yapılmıyor iade de edemiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön