02 Ocak 2015

Vatan Bilgisayar Telefonun Bozuk Çıkması!

31/12/2014 tarihinde aldığım sıfır telefon arızalı çıkmış 01/01/2014 tarihinde aldığım yer olan Gaziosmanpaşa Vatan Bilgisayar'a götürdüğümde telefonun iade ve değişimini yapmadılar servise yönlendirdiler ve ben 2 hafta servisten gelecek sonucu bekleyeceğim. 2 hafta telefonsuz kalacağım. Şikayetimi Vatan Bilgisayar'a bildirdiğimde biz aracıyız hiçbir şey yapamayız denmektedir. Yani anlayacağınız Vatan Bilgisayar güvenilir güvenilir bir kurum olmamakla birlikte müşteri memnuniyeti söz konusu bile değildir.

Doğan B. 1.140 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi16 Ocak 2015

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

  • Doğan B.14 Ocak 2015

    Evet Vatan Bilgisayar beni aramıştır fakat hala çözüm bulamamıştır. Ben hala 14 gündür telefonumu beklemekteyim çağrı merkezini arıyorum telefonum ile ilgili bilgi istiyorum telefonunuz hala servistedir konunun aciliyetini bildirdik diyorlar. Ama anlaşılmaz olan şey ise 14 gündür hala telefon için bir sonuç çıkmamasıdır. Sıfır aldığım telefonu 1 gün bile kullanamadan 14 gündür telefonsuz beklemekteyim. Parasını peşin verdiğim fakat kullanamadığım paramı işleten vatan bilgisayara tüm hukuksal yollarımı arayacağımı ve tüm sanal alemde şikayetimi dile getireceğimi buradan onlara bildiriyorum

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi02 Ocak 2015

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön