11 Şubat 2014

Vatan Bilgisayar Telefonumu Mahvetti.

Hoparlöründen az ses geliyor diye telefonumu Vatan Bilgisayar'a verdim. 12 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım; bana servisle anlaşmalarının bittiğini oradan da başka bir servise yolladıklarını söylediler. 25 gün geçti bir mesaj geldi;169.49 + KDV telefon açıldığı ve garanti kapsamından çıktığı için ücret talep ettiler. Telefonu başka bir servise vermediğimi söyledim diye suçlu muamelesi gördüm ve daha acıklı olan durum ise bu ücreti ödemeyi kabul etmiyorum dediğimde telefonu iade için harbiye mağazasına geri gönderdiler. Telefonu aldığımda sol alt köşesinde çatlak fark ettim. Telefonu garantiye teslim ettiğimde böyle bir çatlak yoktu.

Serkan 78 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi21 Şubat 2014

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi21 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında 09:58 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi20 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında 12:45 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Servis kaydınıza ulaşabileceğimiz şekilde, fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön