21 Eylül 2013

Vatan Bilgisayar Telefonum Yapılmadan Geldi!

29/08 tarihinde telefonumu Vatan Bilgisayar Gaziemir mağazasına giderek, garantiye verilmesini istedim. Cihazımı gönderdiler, yaklaşık 15 iş günü oldu teleservis sayfasından kontrol ettiğimde ürünü 20/09 tarihinde kargoya vererek (onarım yapılmadan) gönderdiklerini söylüyorlar.

Müşteri hizmetlerine durumu izah ediyorum ancak Gaziemir şubesi sizinle iletişim kuracak deniliyor, 4 gün geçti ve yasal sürecin bitmesine az kaldı, firma telefonu bulmadığı taktirde tüketici haklarına şikayet edeceğim. Durumu vatan bilgisayara bildiriyorum ancak hala müşteri hizmetleri size dönüş yapacak deniliyor. Olayın ciddiyetinin farkında değiller.

Yalçın 51 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön